Es stimmte alles. Wir mussten allerdings feststellen das das Essen nachgelassen hat. Wir kennen das von anderen Riu Hotels besser. Besonders gut hat uns das Weihnachts/Silvester Gala Dinner gefallen. Bemerkenswert war ebenfalls das Personal. Nach der Silvesterparty wurde irgendwann in den Morgenstunden ganz geräuschlos aufgeräumt sodass am Morgen zum Frühstück nichts mehr von einer Party zu sehen war. Wir würden das Hotel auf jedenfall weiter empfehlen.
Die Anlage war sehr schön, das Essen war sehr lecker und abwechslungsreich.
Ab besten fande ich die Spezialisten Restaurants.
Nachteil: Wenn man nicht vor 6:00 morgens sich eine Poolliege reserviert bekommt man keine mehr ab.
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Verifizierter Aufenthalt
Schöner Urlaub, gutes Hotel
6 / 6
Das Hotel kann man nur empfehlen. Die Sauberkeit in fast allen Bereichen und die Freundlichkeit der Mitarbeiter sehr lobenswert. Die Küche ist gut, könnte aber etwas abwechslungsreicher sein.
Ein Kritikpunkt ist das schlecht durchgesetzte Rauchverbot im Hotelbereich. Vor den Restaurants, in den Poolbereichen und vor dem Hoteleingang wird ständig geraucht und liegen Kippen herum.
Ärgerlich: Blockade der Liegen am Pool, WLAN nicht gut funktioniert, Lärm, Klientel Veränderung negativ zu früheren Jahren, Geräte Fitness veraltet und teilweise nicht funktionsfähig. Themenrestaurants nicht wirklich abwechslungsreich, fehlerhafte Beratung bei der Buchung des Ausflugs nach La Gomera.
Gut: Abendprogramme inhaltlich gut, Lärm schlecht, schöner Garten, alles gepflegt, neue Gomera Bar
Schlecht ist, dass morgens schon Alkohol ausgeschenkt wird.
Sehr saubere Innen- und Außenbereiche. Gut organisierter Ablauf bei Essenszeiten und Getränkemöglichkeiten. Sehr viel Platz zum chillen oder für Veranstaltungen. Das Weihnachts-Galamenue war optisch und qualitativ sehr gut. Jedoch waren durch zu viele Menschen am gleichen Ort keine optimalen Bedingungen gegeben. Es war zu unruhig und zu laut. Die Kellner hatten Stress und das hat man als Gast leider sehr gespürt.
In unserem Zimmer gab es ein Bad mit Dusche und Waschbecken sowie ein separates Zimmer mit WC, in diesem fehlt allerdings ein Waschbecken.
Sonst waren wir mit dem Zimmer sehr zufrieden.
Toller Urlaub, Verbesserungspotenzial nur in Detai
6 / 6
Essen war okay, mehr Abwechslung wäre gut. Allergiker haben es allerdings schwer, da z.B. viele italienische Gerichte im Themenrestaurant Nusspartikel enthalten.
Abendveranstaltungen waren super, Angebote zum Spa/Wellness fehlen (oder als Ausflug?), Kinderbetreuung gibt es quasi nicht, war aber für uns nicht so schlimm.
Schöne, gepflegte Anlage mit sehr freundlichen Personal und einem wunderschönen Blick auf das Meer! Für die Grösse und das entsprechende Fassungsvermögen an Gästen können wir uns im Großen und Ganzen nicht beschweren.
Kurz und Knapp:
Wunderschöne Aussicht und toll gestaltete Außenanlage, freundliches Personal, Badebucht in unmittelbarer Nähe (Tipp: einfach auf „linken Rand“ ins Wasser gehen - dann braucht man auch keine Badeschuhe!)
Verbesserungspotenzial in der Gastronomie im Hauptrestaurant. Themenrestaurant hervorragend!
Wir hatten einen wunderschönen Urlaub bei unserem zweiten Aufenthalt (erster Besuch nach der umfassenden Renovierung). Wir empfehlen das Hotel uneingeschränkt weiter und werden wiederkommen.
Vielen…