Hotel Riu Palace Costa Mujeres

Insgesamt zu schlechtes Schallkonzept. Überall hall und echo, was bei den vielen Menschen ständig dafür sorgte dass sie noch lauter waren. Das hat insgesamt zu einer Überreizung des Gehörs geführt. Zuflucht bot der Strand, da viele Gäste lieber am Pool blieben

Zum Jahresstart waren etwas viele Touristen im Hotel und dadurch musste man sich bereit früh einen Liegeplätze sichern. An den Bars waren zum Teil viele Gruppen, die etwas ausgelassen feierten. Insgesamt war es aber ein schöner Urlaub mit Traumstrand.

Die Hotelanlage ist sehr schön gelegen und etwas außerhalb von Cancun, weshalb eigl nur Hotelgäste am Strand anzutreffen waren, was ich im Vergleich zu den anderen Hotels als sehr angenehm empfunden habe. Des Weitern bietet das Hotel 5 Pools, ausreichend Liegen und einen tollen Service.

Sehr freundliches Personal. Das Hotel ist jedoch obwohl es neu ist nicht mehr gut erhalten. Es tropft in der Bar und im Restaurant bei Regen rein. Auch gibt es ein Problem mit der Sauberkeit. Seit 2 Nächten liegt auf dem Flur immer noch Essen (siehe Bild). Dazu kommt eine Unmenge an Fliegen im ganzen Bereich der Zimmer in der Nähe (die schwarzen Punkte auf den Bildern sind alles Fliegen). Das Zimmer ist OK jedoch mit einer Badewanne mitten im Raum. Unser Zimmer liegt sehr nahe vom Ort wo das Abendprogramm…

Hotel ist super schön. Die Zimmer wie beschrieben und auf den Bildern. Alles sauber, teilweise zweimal am Tag Zimmerservice, geputzt und frische Handtücher. Pools top, Unterhaltung top, Angestellte alle sehr nett, Essen top und ausreichend. Nur TUI selbst ein absoluter flop! Keine Erreichbarkeit, kein deutschsprachiger Reiseleiter vor Ort, keine automatische Kontaktaufnahme mit uns und der Transfer zurück zum Flughafen vom Hotel wurde gestrichen und dies am Vorabend in der App (ohne Mitteilung in der App!!)…

Ein sehr schönes, neues Hotel in ruhiger Lage mit tollem Strand. Es ist sehr sauber und das Personal ist super freundlich. Das Essen ist so lecker und es gibt eine große Auswahl.

Ist sehr außerhalb gelegen, dafür sehr erholsam. Komplettes Personal sehr freundlich und immer zuvorkommend. Anlage sehr groß und sehr sauber. Dort leben auch Leguane (im Freien) - super spannend. Wir hatten ein Zimmer mit privatem Pool: sehr geräumig und ordentlich. Animationsprogramm abwechslungsreich, hat stets gute Laune verbreitet. Abendshows sehr gut und abwechslungsreich, lassen sich auch viel für Kinder einfallen. Weiß nicht, ob wir mit Februar die falsche Zeit erwischt haben, aber es war permanent sehr…

Wir waren Mitte bis Ende Mai 15 Nächte in diesem Hotel. Mit dem Wetter hatten wir etwas Pech, es war an einigen Tagen bewölkt und die letzten 4 Tage unseres Aufenthalts hat es sehr viel und stark geregnet (das war wohl der Ausläufer von dem Hurrikan auf der Pazifikseite). Aber es ist Regenzeit für das Wetter kann keiner was. Wir haben das Hotel gewählt, da es - nach einigen Recherchen - in einer Region liegt an der wenig bzw kaum Seegras (Braunalge) vorkommt. Da wir schon einige Male in Mexico waren, war uns…

Riesen Hotel Bunker mit wenig Service, Zimmer sehr benutzt mit kleinen Mängeln Zimmertür ist sehr hellhörig, hört alles vom Gang

Denke ständig an die dort verbrachte Zeit, hoffentlich in diesem Leben nochmal!