Wir haben vor der Anreise in den Bewertungen von einem Problemzimmer 1313 gelesen und waren zuerst skeptisch, da wir das Zimmer 1312 bekommen haben. Als wir dieses betreten haben waren wir total begeistert. Sehr geräumig, schön eingerichtet, eine riesengroße Dusche, ein separates WC und ein Ausblick vom Balkon auf die Anlage und das Meer vom Feinsten. Das Essen war überragend und die Leistung des Personals, egal ob Speisesaal, Poolbar oder Zimmerservice kann ich mit Worten fast nicht beschreiben, einfach grandios.
Definitiv kein 5* Sterne Hotel, das Preis-Leistungsverhältnis stimmt nicht.
4 / 6
Definitiv kein 5* Haus. Das Essen war durchweg gut und das Personal freundlich. Die Zimmer sind groß. Im Ganzen ein ordentliches Hotel das trotz der Renovierung vor 5 Jahren innen einen zwar sauberen aber altbackenen Eindruck macht. Die Wege innerhalb des Hauses sind weit und und total verwinkelt. Von unserem Zimmer aus mussten wir 2 verschiedene Aufzüge nutzen und 60 Treppenstufen um zur Strandpromenade zu kommen. Im Speisesaal gab es immer genügend Platz, wenn es teilweise auch sehr laut war.
Wir hatten wieder, wie wir es von unseren vielen Aufenthalten in Riu Palace Hotels gewöhnt sind, einen wunderbaren Aufenthalt.
Besonders positiv ist wieder mal die Freundlichkeit, Kompetenz und Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter aufgefallen.
Zimmer und Bad sehr angenehme Grösse und sehr gut ausgestattet; besonders angenehm waren separates WC und sehr grosse Dusche.
Frühstücks-Büfett sehr gut; Abendbüfett sehr gut, abwechslungsreich und Produkte sehr gut zubereitet und Garpunkt überwiegend gut getroffen.
EINZIGER…
Das Hotel ist auch in echt so zauberhaft, wie es auf den Fotos im Katalog aussieht. Einzigartig die Lage direkt am Strand hoch über dem Meer. Eindrucksvoll die schneeweiße Architektur. Sehr komfortabel die Zimmer und auch der Balkon. Auch der Service war ausgezeichnet. Hervorheben möchte ich Herrn Luc an der Rezeption, der auf meine Bitte veranlasste, dass ich gleich am ersten Tag einen kleinen Schreibtisch auf mein Zimmer bekam. Vom großen Kellner-Team im Restaurant stellvertretend für alle ein dickes Lob an Yoli.
Wir hatten einen wunderschönen Aufenthalt im RIU Hotel. Das Essen war hervorragend und bot täglich eine große Auswahl an sehr leckeren Speisen. Der Service war ausgezeichnet, und sowohl die Zimmer als auch die gesamte Hotelanlage waren jederzeit sehr sauber und gepflegt.
Vor 8 Monaten • Verreist als Paar im September 2025
Das beste Hotel auf der Insel!!!
6 / 6
Tolles Holel, super Strandlage ,Service 1a, die Küche unübertroffen sehr gut.
Personal sehr freundlich und hilfsbereit.
Sauberkeit 5 Sterne.
Zimmerwunsch wurde erfüllt.
Weiter so!! Wir kommen wieder!!
Leider hat alles sehr nachgelassen im Hotel. Es wird einem ein Zimmer am Pool gegeben, obwohl wir den Aufpreis für Meerblick bezahlt hat. Die Rezeptionistin ist sehr unfreundlich. Keinerlei Nachfrage beim Checkout ob wir zufrieden waren….die Handtücher im Zimmer waren bereits zerschlissen.
Beim Frühstück war kein Ei oder Rührei fertig. Das dauerte dann noch etwa 45 Minuten.
Für diesen Anspruch, den das Hotel hat sind es einfach keine 5 Sterne. Sehr enttäuschend leider.
Wir werden nicht mehr dort buchen.
