Insgesamt eine schöne Unterkunft, das Abendprogramm war aber nicht nur laut und zu lange, sondern auch qualitativ eher eine Karaokeshow. Die Bühne direkt gegenüber den Zimmern zu bauen ist eher unvorteilhaft. Essen und Service waren aber super. Personal am Empfang etwas schnippisch.
Wir haben zu unserem Glück ein Upgrade Zimmer bekommen! Ein Traum dazu habe ich ein Nackenkissen wg meiner Nackenprobleme erhalten ????wir waren beide sehr beeindruckt wie schön das Hotel mit der tollen Gartenanlage ist ????wir werden auf jeden Fall noch mal dort hin fliegen ! Note für alles eins !!
GLG D&I K.
Das ist für mich das beste Hotel auf Maspalomas...
6 / 6
Was soll ich sagen, der Aufenthalt war mega gut. Sauberkeit im Hotel, sowie der Anlage super.
Sehr freundliches Personal hat einem den Wunsch von den Lippen abgelesen.
Hat natürlich seinen Preis.
Wir waren das erste Mal im Riu Palace Meloneras. Ein schönes Hotel mit 5 Pools, 2 davon mit Blick direkt aufs Meer. Es gibt auch einen kleinen Pool für Kleinkinder. Schöne Gartenanlage, sehr gepflegt. Ausreichend Liegen. Leider gibt es die Liegenreservierer auch in diesem Hotel.
Wir waren das 2. x da und sehr zufrieden mit allen Leistungen. Nur mit der online Anmeldung hapert es noch. Das sollte mit dem Personal abgestimmt werden.
Personal top, Entertainment zu stark ABBA - lastig und abgedroschen, gleiches Gesülze wie in den Vorjahren. Leider war ein Dame der Rezeption anmaßend und frech. Das uns zugewiesene Zimmer war auf die Straße und die daran grenzende Mall gerichtet. Nach Beschwerde wurde uns ein anderes Zimmer zugewiesen. Ferner behauptete besagte Dame wir hätten immer in den unteren Etagen gewohnt. Da wir Fotos und Belege haben mußten wir sie Lügen strafen. Auf eine weitergehende Beschwerde haben wir verzichtet. Es gibt im Ausschank…
Das mit Abstand beste Hotel bei unseren 12 Urlaubsreisen in Spanien, Mallorca und den Kanaren. Man kann an den Hotel nichts kritisieren. Besonders hervorzuheben ist die fantastische Küche mit einem tollen Angebot.
Essen und Trinken: sehr gut
Zustand: insgesamt stellenweise renovierungsbedürftig
Ein Zimmerwechsel wurde wegen massiver Geruchsbelästigung (durch Abwasser/Abluft o.ä.) nötig
Ein Zimmer kann mit diesem Gestank nicht vergeben werden ! Das ist kein Einzelfall, sondern kam bei uns und anderen Gästen bereits häufig vor und wurde immer wieder erfolglos reklamiert.
Liegenreservierungen am Pool durch Handtücher oder/und Bücher wird geduldet und passiert deshalb dauernd.
Das säckeweise Mitnehmen von Speisen beim…