Ein Hotel mit Höhen aber bei genauerem Blick auch vielen Tiefen bei dieser Preisklasse
3 / 6
Typisches allin Hotel mit Schwächen bei der Getränke Qualität, beim Poolwasser als auch bei der abendlichen Animation und Check out Prozedur. Dafür das so viel von Riu geschwärmt wurde und man dafür auch viel bezahlt, wurde nicht viel für meinen gewohnten Standard erfüllt
Vor 5 Monaten • Verreist als Paar im November 2025
Verifizierter Aufenthalt
ein wirklich empfehlenswertes Hotel
5 / 6
Das Hotel ist sehr sauber, das Personal Abteilungsübergreifend absolut zuvorkommende, und die kulinarischen Angebot der Küche lassen kaum Wünsche offen.
Bei auftretenden Problemen werden diese umgehend gelöst.
Wir waren nach vielen Jahren das erste Mal wieder an der Riviera Maya und es hat sich gelohnt.
Perfektes Hotel, aber Probleme mit Lärmbelästigung&Respektlosigkeit durch amerikanische Hotelgäste
5 / 6
Ich liebe den Ort Playa del Carmen, wir kommen seit Jahren hierher. Das Hotel Riu Playacar lässt keine Wünsche offen, die Mitarbeitenden sind super freundlich, fleißig und sorgen dafür dass man sich rund um wohl fühlt.
Es gibt nichts Negatives über dieses Hotel zu berichten, jedoch werden wir nicht noch einmal hier buchen.
Die Gründe hierfür sind die Hotelgäste, die sich so schlecht benehmen, dass ich mich jeden Tag fremdgeschämt habe.
Man sollte meinen dass die Menschen aus den USA aufgrund ihrer aktuellen…
Vor 8 Monaten • Verreist als Familie im August 2025
Verifizierter Aufenthalt
Ein super Hotel, aber sicherlich nicht für jeden..
4 / 6
Essen ist super, Zimmer auch und sehr sauber und ordentlich. Der Service durchwachsen von super freundlich bis ich bediene hier nur ausgewählte Gäste. Das Entertainment ist leider ähnlich, wenn man Spanisch als Muttersprache hat, fühlt man sich bestimmt willkommen bei der Show. Die Akustik bei der Abendveranstaltung war aua. Das geht sicher besser.
Nach 2017 waren mein Sohn und ich in diesem Jahr 2025 erneut in Playa del Carmen, dieses Mal im Riu Playacar. 4 Sterne laut "Katalog", 5 Sterne laut Hotelschild.
Das Riu Playacar liegt absolut sicher in der gleichnamigen bewachten Hotelzone. Der Strand wird 1x täglich von den dort angespülten Braunalgen befreit. Anfang Mai war die Algenssituation insoweit noch soeben akzeptabel. Die Sargassum-Saison hatte schon im März begonnen. Das warme Meer hatte ordentlich Wellengang und hat richtig Spaß gemacht.
Am flach…
Sehr schöne Hotelanlage, gute Lage direkt am Strand.
Entfernung in die Innenstadt Playa del Carmen ca 3 km, entweder zu Fuß oder günstig mit Taxi erreichbar.
Komme seit vielen Jahren in dieses Hotel. Leider stelle ich fest, dass es Gäste gibt, die keinen Anstand und keinen Respekt haben. Auch wenn man für den Urlaub bezahlt, ist man immer noch ein Gast!
Das RIU Playacar liegt in einer bewachten Anlage, was schon mal ein gutes Gefühl bezüglich Sicherheit gibt. Der Empfang war sehr freundlich und hilfsbereit, ebenso das gesamte Personal.
