Hotel Sackmann

Service lässt etwas zu wünschen übrig könnte in manchen Bereichen etwas verbessert werden. Die Umgebung ist sehr schön und der Ausblick aus dem Skyspa ist wirklich wunderschön!

Deutschkenntnisse der Mitarbeiter (Service und Rezeption) lassen zu wünschen übrig. Das Serviceteam bei den Mahlzeiten ist kein sich gegenseitig unterstützendes Team. Viele Mitarbeiter standen beschäftigungslos herum obwohl Arbeit da war. Mehrfach mussten wir schmutzige Gläser und Besteck reklamieren was in so einer Hotelkategorie gar nicht geht. Die Familie Sackmann ist bei den Mahlzeiten und im Haus sehr präsent.

Geschmackvolles Wellnesshotel mit tollem Infinitypool und einer schönen Ruheoase mit Hängeliegen und leckerem Essen

Ich bin mit meinem Mann für 3 Tage dem Altag entflohen. Das Zimmer modern und sehr sauber! Restaurant, Bar und Lounge wirklich modern und geschmackvoll eingerichtet. Das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Die Familie Sackmann ist immer im Haus! Vielen Dank für die schönen 3 Tage und bis bald! Wir freuen uns aufs nächste mal!

Sehr schönes Wellnesshotel im Schwarzwald. Das Hotel ist stylisch und geschmackvoll eingerichtet und kann locker mit den schönen österreichischen Hotels mithalten - die wir so lieben! Die Sterneküche ist wirklich ausgezeichnet mit originellen Kompositionen, hochwertigen Produkten und sehr freundlichem Service. Mein persönliches Highlight: der Rooftop Pool mit Sky-SPA und Waldblick inkl. Geplätscher und Flussrauschen der Murg - herrlich!

Anfang Dezember waren wir zu einem Familienurlaub im "Genusshotel Sackmann". Unser erster Urlaub dort nach dem Umbau. Wir waren begeistert. Der neue Spa-Bereich oben ist klasse. Ein toller Ausblick auf die idyllische Landschaft - auch im Winter reizvoll. Wir hatten befürchtet, dass die Gemütlichkeit nach dem Umbau leiden würde - aber nach der großen Umstrukturierung ist es gemütlich geblieben und wirkt dennoch modern. Die Tage haben wir wie in der Vergangenheit mit Spaziergängen (Panoramahütte) verbracht, den Spa…

Das Hotel ist optisch ein absolutes Highlight, die Küche wirklich gut und die Familie Sackmann stets präsent. Baiersbronn ist gleichermaßen Genussrefigium und Rentnerparadies, was die Preise (nicht nur bei Sackmann) deutlich in die Höhe treibt. Da wir nun doch einige Kritikpunkte hatten, werden wir zu den aufgerufenen Preisen wohl eher in andere Hotels fahren. Gerade was das Personal angeht ist noch Luft nach oben und ich spreche hier nicht von den ganz jungen Mitarbeitern - die waren nämlich ausnahmslos…

Unser Zimmer war modern und hell. Bad mit der Regendusche. Auf dem Balkon konnte man abends die Sonne genießen.

Leider wurden wir für Baiersbronn und den Standard den wir von hier kennen, sehr enttäuscht. Für dieses Preisleistungs-Verhältnis gibt es hier in der Gegend deutlich bessere und freundlichere Hotels. Wir wollten bereits vor 2 Jahren das Hotel besuchen, mussten jedoch wegen gesundheitlichen Gründen kurz vorher absagen und hatten bereits damals ziemliche Probleme mit der Buchung und dem Service. Dennoch wollten wir dem Hotel eine Chance geben. Im Januar buchten wir also über ein Angebot (375€/Nacht) das Hotel und…

Essen fabelhaft, schöne Saunen, nette Bar, Chefs persönlich ansprechbar. Einzig die Ruheräume haben uns nicht überzeugt: es war oft alles belegt, im oberen Ruheraum herrscht viel Durchgangsverkehr und im Wasserbettenraum geht immer die Tür auf und zu, weil die Leute von außen nicht sehen, ob ein Platz frei ist.