Hotel Serrano Palace

wir waren zum 1. mal hier aber nicht zum 1. mal in einem 5 sterne hotel...dieses hotel hat keine 5 sterne verdient und kann die ganzen positiven meinungen absolut nicht teilen... liegen reservieren ist verboten, es sei denn man steckt dem chef was zu...bestes beispiel gerade eben..ich liege auf einer liege und habe neben mir 4 für meine familie reserviert...chef kommt vorbei und fragt ob ich die liegen reserviert habe. nachdem ich ja gesagt habe ging er weiter...neben unseren liegen sind seit 10 tagen morgens um 8…

Das Hotel ist topp gepflegt und sauber. Man fühlt sich wie zu Hause. Wir waren schon 17 Mal hier und kommen jedes Jahr wieder weil für uns alles Bestens ist.

Hotel das schon in die jahre gekommen ist, 5 Sterne hätten wir etwas anderst erwartet.Renovierung wär angebracht.Erholung ohne Ballermannfeeling gesucht. Check -in und Check-aus beschreiben wir mal als Emotionslos.

Das Hotel war sehr schön eingerichtet . Schon beim Ankommen waren alle sehr freundlich und wir konnten, trotz daß wir zu früh angekommen sind, sofort auf unser Zimmer. Für einen ruhigen Urlaub sehr zu empfehlen.

Wir waren zum 2.Mal in diesem Hotel für 14 Tage und waren wieder tolal begeistert. Komfort und Service absolute Spitzenklasse. Das Hotel ist nicht so groß dadurch behält es sich sein angenehme Atmosphäre. Personal ist dem deutschen Standart sehr gut gewachsen.

Ein gediegenes Hotel welches seine Gäste verwöhnt und umsorgt. Wenn man sich in guter Umgebung erholen und entspannen möchte, ist dies der richtige Platz. Gern kehren wir dorthin zurück.

Tolles Essen und sehr freundliches bzw. hilfsbereites Personal. Für Mallorca auf jeden Fall eine Empfehlung wert. Sehr zufrieden.

Sehr schönes Hotel, dass über jeden Zweifel erhaben ist!! Direkt am Strand (über die Straße) Supermarkt vor der Tür.. Strandpromenade beginnt direkt vor der Haustüre!

Sauberes Hotel, große Zimmer, Nähe zum Strand und zur Son Moll super. Freundliches Personal, leider kann der Direktor nicht Grüssen, kann auch nicht mit Kritik leben, wie in den Antworten vieler Bewertungen zu lesen ist. Schmutzige, kaputte Barhocker, Zimmer mit Meerblick sind sehr schön aber auch sehr laut. Essen entspricht nicht 5* Speisesaal eher Kantinenflair Absolutes NoGo 15€ pro Tag pro Person für Roof Top Liegen

Wir hatten uns das Serrano Hotel gezielt ausgesucht, weil es im Internet so vielversprechende Bewertungen bekommen hat - und: wir wurden nicht enttäuscht!;-) Eine absolute Wohlfühloase inmitten einer schönen Umgebung.