Hotel Serrano Palace

Wir hatten eine sehr schöne Zeit im Hotel Serrano Palace. Vor allem möchten wir das freundliche und immer sehr hilfsbereite Personal loben. Auch das Angebot an Speisen und Getränken ist sehr zu empfehlen. Aber vor allem möchten wir hier auf die beiden Personaltrainer, Beni und Patty, aufmerksam machen. Sie bieten ein…

Das Buchen lohnt sich! Das Personal war stets freundlich und zuvorkommend. Die Zimmer waren immer sehr sauber und wurden sogar 2x täglichen gemacht. Die Atmosphäre war super, auch unter den Mitarbeitern sehr familiär. Das Buffet war der Wahnsinn, Themenabende sorgten für Abwechslung. Zum Stand müsste man nur einmal…

Das Hotel ist nicht mehr das jüngste...... dass ist aber schon alles was man als eventuell sehr kritischer Mensch bemängeln könnte. Das Hotel erfüllt problemlos alle Bedingungen um sich wirklich 5 Sterne Hotel nennen zu dürfen. Der Hotelmanager sowie das Personal sind sehr freundlich und hilfsbereit. An der…

Mein Mann und ich waren im August 10 Tage im Serrano Palace Hotel und es hat uns ausgesprochen gut gefallen. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Hotel befindet sich in einem guten Zustand, die Zimmer sind sehr sauber. Die Nähe zum Strand (einmal über die Straße) kam uns sehr entgegen. Zum Shoppen war…

Wir hatten eine tolle Woche im Serrano. Unser erster Aufenthalt auf Mallorca und mit Sicherheit nicht unser letzter. Wir würden auf jeden Fall wieder in das Serrano gehen. Sehr freundlich, total nett zu Kinder, obwohl wir derzeit die einzige Familie mit Kind waren. Wunderschöner Wellness Bereich und toller Innenpool.…

Wir waren zum Zweiten Mal im Serrano Palace und jetzt sicher zum Letzten Mal ! Das Schlimmste was einem passieren kann ist uns widerfahren. Es sind Gegenstände aus dem Zimmer verschwunden ! Dies passierte am letzten Abend vor der Abreise, so das kein kompetenter Ansprechpartner vor Ort war. Auf unsere schriftliche…

absolutes top hotel wir haben auf malorca noch kein besseres hotel gefunden. super service besonders im restaurant und am empfang

Zu unserem großen Glück war das eigentlich gebuchte Hotel Clumba überbucht. Deshalb mussten wir erst eine Nacht "notgedrungen" Serrano Palace übernachten. Hier haben wir uns von der ersten Minute an wohlgefühlt. Die Zimmer, das Personal an der Rezeption, der Hoteldirektor, Essen und Trinken, der Pool und die weiteren…

Der Urlaub im Serrano Palace ist immer, so auch in diesem Jahr, erholsam, unkompliziert und abwechslungsreich. Superlage, prima Speisen, unaufdringliches Personal, ohne Animation, Lärm und Räucherstäbchen, warme Atmosphäre - wir kommen wieder! Vielleicht sollte man bald mal die Sitzgelegenheiten im Restaurant…

wir waren bereits mehrfach im Serrano und würden immer wieder buchen. Allerdings sind die Preise in den letzten Jahren extreme gestiegen. Aufschlag innerhalb der letzten 3 Jahre um 60% !Das schreckt leider ab. Sonst wirklich empfehlenswert. Aber eigentlich nur für Alleinreisende, Freunde und Paare. Nicht wirklich…