Ein sehr schönes und gepflegtes Hotel mit sehr nettem Personal, welches war stets um das Wohl des Gastes bemüht war. Die Zimmer sind sehr geräumig und haben einen sehr schönen Balkon. Wir haben den Ausblick auf das Meer sehr genossen.
Eigentlich hatten wir das Chill out Triton gebucht, dies wurde aber nicht fertig, so dass wir auf das Serrano Palace umbuchen mussten..
Das Hotel macht einen guten Eindruck, sehr sauber, sehr freundliches Personal, schöne Zimmer.
Gepflegte Poolanlage und einen top Spabereich.
Wir hatten HP gebucht und waren alle vom Essen begeistert.
Wir haben uns als Mannschaft sehr wohl gefühlt und wollten uns auf diesem Wege, nochmal für alles bedanken.Vor allem den Direktoren, die uns 5 Tage begleitet haben, aber auch dem…
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2015
Super Hotel für einen erholsamen Urlaub
5,9 / 6
Tolles Gesamtpaket.Eine sehr persönliche Begrüßung und Verabschiedung durch den Geschäftsführer.Man fühlt sich aufgehoben. Der Service ist sehr gut. Das Buffet jeden Abend toll. Dies gilt auch für das Frühstück. Fast jeden Tag gab es eine tolle musikalische (Live!) Begleitung.
Das gesamte Personal ist sehr zuvorkommend.
Dieses zwar schon ältere Hotel ist immer noch sehr zu empfehlen. Die Einrichtung ist zwar etwas rustikaler, macht aber auch den Charme des Hotels aus. Alle Möbel in den Zimmern, sowie die übrigen Bereiche im Hotel waren sauber und in einem einwandfreien Zustand. Nicht nur die exzellente Lage am Strand Son Moll, sondern die in Fußweite befindliche Promenade runden den positiven Eindruck dieses Hotels ab.
Wir haben mit einem Kleinkind in diesem Hotel eine sehr schöne Woche verleben dürfen und kommen bestimmt wieder!
Selbst wer etwas negatives sucht, wird nichts finden!! Es fängt an mit dem Empfang bei der Anreise, freundlich mit einem Sekt!!
Das Essen war ein Traum, selbst die Milch für den Kaffee wird heiß serviert!!
Jeden Tag gab es etwas anderes zu essen, allein 34 verschiedene Dessert, alles frisch und nichts ist Standardallerlei!!
Die Zimmer super, das Spa herrlich!!
Personal bemüht sich um jeden Gast ohne aufdringlich zu sein!!
Jederzeit wieder das Hotel
Sehr gute Lage, direkt am wunderbar gepflegten Sandstrand - nur über die Straße erreichbar.
Sehr nettes und freundliches Hotelpersonal in allen Bereichen.
Einziges Minus - will man beim Frühstück anstelle des üblichen "Kännchen Kaffee" einen guten Espresso oder anderen Kaffee, muss dieser extra bezahlt werden. Dies ist zwar - wenn man in einem 5* Hotel Urlaub macht - kein Thema bezüglich des Betrages. Aber in sehr vielen Hotels wird dieses Service selbstverständlich und gratis angeboten.
Vielleicht wird das ja…
Wir fahren immer wieder gerne ins Serrano Palace. Wir werden sehr nett
begrüßt, als gehörten wir zur Familie. Da wir unsere Kinder schon erwachsen
haben, finden wir es sehr angenehm, dass keine Kinderanimation
stattfindet. Für uns alles in allem ein sehr angenehmes Hotel.
Wir waren im Juli 2015 im Serrano Hotel zu gast. Das Hotel kann ich zu 100 % weiterempfehlen. Vor allem das Personal ist super Freundlich. Die beiden Hoteldirektoren geben sich sehr viel mühe. Begrüßen jeden Gast persönlich. Aber auch so ist das Hotel sehr sauber und wirklich schön. Das Essen war jeden Tag sehr lecker und abwechslungsreich.
Wir kommen gerne wieder!
Wir waren Ende April / Anfang Mai 2015 Gäste des Serrano Palace und müssen sagen, dass das Hotel wirklich alle unsere Erwartungen übertroffen hat. Angefangen vom herzlichen Empfang mitten in der Nacht mit Mitternachtssnack über das sehr freundliche und aufmerksame Reinigungspersonal, das gegen Abend auch noch einmal nachhakte, ob alles in Ordnung sei, bis hin zu den Hotelmanagern, die sich morgens und abends bei nahezu jedem Gast persönlich über das Wohlbefinden und die Zufriedenheit informiert haben, bietet dieses…
Vor 11 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2014
Verifizierter Aufenthalt
Top Hotel, klasse Personal!
5,8 / 6
Alles in allem ein tolles Hotel mit klasse Personal und einem neuen freundlichen Direktor . Kleinere Reparaturen in den Zimmern sollten gemacht werden.