Hotel Serrano Palace

Wir würden es als 4 Sterne Haus einreihen > Kein Gepäckservice beim Check-In Check-Out > Keine Begleitung aufs Zimmer > Schalter für Klimaanlage haben wir nach etwas Suchen dann doch unter dem Kopfkissen gefunden ;-) Gemütliches Aperitif vor dem Abendessen war wegen geschlossener Bar nicht möglich > Die Dame an der Rezeption hat uns die Poolbar empfohlen > Gute Idee mit der Abendgarderobe an die Poolbar > wir haben die Aussage zur Kenntnis genommen. Das Restaurant ist überschaubar > die Qualität der Speisen…

Ich kann das Hotel nur empfehlen. Wer einen ruhigen erholsamen Urlaub verbringen möchte ist hier genau richtig. Ich habe schon viele 5-Sternehotels gebucht und muss sagen, hier wird man nicht enttäuscht. Das Personal ist sehr freundlich. Egal ob an der Rezeption, in der Gastronomie, die Zimmermädchen - hier ist Freundlichkeit kein Fremdwort. Das Essen ist hochwertig und abwechslungsreich. Die Zimmer sind groß genug und sauber. Die Poolanlage ist ebenfalls gepflegt und sehr sauber. Einkaufsmöglichkeiten gibt es auch…

Ein angenehmes Hotel, das nicht mehr ganz neu ist, aber in einem gepfelgten Zustand. Sehr gute Küche und hervorragender Service in allen Bereichen. Schön gelegen, wenige Meter zur Bucht San Moll und zur Promenade. Achtung: Wer mit dem Mietwagen anreist, sollte damit rechnen, dass er keinen Parkplatzz am Hotel findet (Alternative TG-Stellplatz für 10 € pro Tag)

Für uns hat dieses Hotel 6 Sterne verdient, denn das gesamte Paket hat gestimmt. Angefangen mit der schönen Lage des Hotels, haben wir einen außergewöhnlich guten Service erlebt. Von den hervorragenden Speisen und Getränken ( Weinkarte inbegriffen) werden wir noch lange schwärmen. Wir reisen gern und viel, darum können mein Mann und ich das wirklich gut einschätzen. Hiermit möchten wir uns noch einmal recht herzlich bei der Familie Serrano und seinem tollen Team für diesen schönen Urlaub bedanken. Herzliche…

Äußerst gepflegte Anlage. Zimmer sehr groß. Wlan gegen Aufpreis, aber O.K. Am Hotelpool sehr gediegen. Abendveranstaltungen gut und nicht aufdringlich. Sehr ruhig, keine Kinder. Fahrt vom Airport 1 Stunde, war aber bekannt, also kein Mangel. Wir hatten in der letzten Septemberwoche bis zu 30 Grad. Das Meer war noch schön warm. Wir kommen im Mai 2014 wieder. An Hr. Schilling: Wir sind das, mit dem ominösen Nachtbesuch :-)

Wir waren Ende Juni, Anfang Juli im Serrano Palace. Mit dem Empfang, dem Zimmer und dem Service waren wir sehr zufrieden. Lediglich die Küche, der kleine Pool und der Fitnessraum ließen Wünsche offen. Besonders hat uns die kleine Aufmerksamkeit anlässlich des Geburtstags meiner Freundin gefreut. Ein Ärgernis ist, dass auch in diesem Hotel das Reservieren der Liegen am Pool üblich ist. Bereits beim Frühstück waren die meisten Liegen mit einem Handtuch markiert. Das Essen unterscheidet sich nicht von einem drei oder…

Das Serrano Palace ist für uns mit Abstand das beste Hotel in Cala Ratjada! Ich war jetzt das 3x dort, und es war wie immer ein sehr erholsamer Urlaub. Die Hotel Rezeption ist sehr Kompetent und freundllich ( auch Küche & Bedienung). Wir kommen wieder. :-) Viele Grüße Zimmer 409 ;-)

Es war ein wunderschöner Urlaub, der Service war super! wir haben uns rundum erholt! Am besten war der Hotelmanager Andre, DANKE!!!

Nach dem anfänglichen "Fehlstart" wegen eines Fehlers in der Buchung, ist damit sehr souverän ungegangen worden, sehr hilfsbereit und lösungsorientiert. Nachdem wir im Schwesterhotel(Hotel Clumba) für die erste Nacht einquartiert wurden (enorm freundlicher Empfang, schönes Zimmer und umfassende Betreuung am Empfang), ist es uns auch positiv aufgefallen, dass sich der Hoteldirektor im Serrano Palace persönlich um uns gekümmert hat und so dass Gefühl vermittelt hat, jederzeit ansprechbar zu sein. Der Service dieses…

Ein Hotel, in dem man sich sofort wohl fühlt! Prima Service, abwechslungsreiche, leckere und frische Küche. War ganz sicher nicht das letzte Mal dort!