Hotel Serrano Palace

Ein normales 4 * Sterne Hotel (keinesfalls 5*), oft ein wenig zu laut, bedingt durch äußere Lärmquellen. Musikbeschallung des Nachbarhotels den ganzen Abend bis in die Nacht; Müllabfuhr frühst morgens; sowie Arbeiten im Hotelaussenbereich im Morgengrauen. Als Urlauber hätte ich mit etwas mehr morgendliche Ruhe…

Alles war super! Wir hatten eine schöne Ferienwoche! Das Personal war sehr freundlich und das Hotel war sauber und schön.

Ein durchaus ansprechendes 5-Sterne-Hotel, das allerdings jetzt schon im Schatten eines momentan gebaut werdenden, neuen 4+-Sterne-Schwesterhotels steht und einer Sanierung bedarf, um dem Anspruch seiner Klasse auch in Zukunft gerecht zu werden. Das momentane Preis-Leistungsverhältnis (in der Nebensaison) passt…

Dieses Hotel wirbt mit 5 Sternen. Die hat es aber auf keinen Fall verdient. Am 1. Tag wird man umgebucht, weil leider ein Fehler bei der Reservierung war. Man sagt ein Einzelfall!!!! Wir haben aber weitere 3 paare erlebt, die umgebucht wurden!! Also wohl doch kein Einzelfall. Wir wurden jedoch nach heftiger Kritik mit…

Herr S. mit seinem Team leistete wieder hervorragende Arbeit ! Es war unser 5. Beuch in diesem Hotel,es war nicht der Letzte. Karin + Bernd

Auch dieses Mal verlebten wir eine schöne Urlaubswoche. Frühstücksbuffet mit Sekt ist super sowie die Themenabende zum Abendessen einwandfrei. Kulturbeiträge zum Abendprogramm sehr gut. Besonders hervorzuheben ist die Freundlichkeit des Hotelspersonals unter der Leitung von Michel. Tipp! Zur Begrüßung beim check in…

Sehr schöne Lage direkt am Strand, freundliches, deutschsprechendes Personal, und hervorragendes Essen. Hervorzuheben ist, dass wir am Abreisetag nachts um 01:30 Uhr sogar ein ausgiebiges Frühstück angeboten bekamen.

Wir haben uns auch in diesem Jahr wieder sehr wohl gefühlt. Besonders das Servicepersonal ist sehr freundlich und das Essen schmeckt phantastisch.

Haben uns im Hotel wohl gefühlt . Das Essen und der Wellnessbereich haben unsere Erwartungen übertroffen. Einziger Kritikpunkt war, dass man unsere Tochter(15 J.) in einem Zustellbett(trotz Vollzahlung) im Zimmer untergebracht hat. Obwohl das Hotel nicht mehr voll belegt war(am Schluss nur zu 30%) mussten wir ein Extra…

Das Hotel ist seine 5 Sterne Wert. Wir waren Super zufrieden. Einzig und allein hat nur die Baustelle des Nachbarhotel gestört, da es sich noch im Rohbau befindet. Das Personal ist einzigartig. Sollten wir wieder nach Mallorca fliegen, werden wir das Hotel wieder Buchen.