Hotel Serrano Palace

Etwas in die Jahre gekommener Charme, aber die Kompetenz, Freundlichkeit, Hilfbereitschaft des Personals ist außerordentlich gut. Besonders hervorheben möchte ich hier den Direktor Michel Schilling und die tollen Damen an der Rezeption. Die Speisen werden nach dem Prinzip Klasse statt Masse angeboten, herausragend sind die Leistungen des Konditors!

Das Serrano Palace ist ein tolles Hotel direkt am Stand, die Zimmer sind sehr schön eingerichtet und der Zustand des Mobiliars ist sehr gut. Das Essen im Hotel ist sehr abwechslungsreich und schmeckt sehr gut. Vom Altersdurchschnitt im Hotel ist von jung bis alt alles vertreten und man fühlt sich sehr wohl und kann super entspannen. Ich habe das Serrano Palace nun schon 2x im August besucht und bin immer wieder aufs Neue begeistert. Das Preis/Leistungsverhältnis ist absolut gerechtfertigt. Das Wetter ist im August…

Ein echtes 5-Sterne-Haus...! Als Geschäftsreisender in Deutschland - mit häufigen Besuchen in 4 - 5-Sterne-Häusern - und ansonsten reisefreudiger Mensch mit ähnlichem (Reise)Anspruch weiss ich nicht, was ich an negativer Kritik anfügen könnte. Im direkten Vergleich zu vielen Häusern mit 5 Sternen in Deutschland und auch im europäischen Ausland ist dieses Haus in vielen Punkten mindestens gleich auf, teilweise sogar führend. In allen Punkten zusammengefasst bietet dieses Hotel einen sehr guten Mix aus vielen sehr…

Ein super Hotel. Jeden Abend abwechselnde Unterhaltung, die sich wöchentlich wiederholte. Super Verpflegung mit wechselnden Themenabenden, andalusisch, asiatisch, mexikanisch, candlelight dinner, mallorcinisch usw. Speisen werden auf Wunsch frisch zubereitet. Wer hier nichts findet, ist selber schuld. Abgerundet wurde das Abendessen mit einem riesigen Dessertangebot. 4 Sorten Eis, frische Früchte, getrocknete Früchte, selbstgemachte Pralienen, Kuchen, Pudding, verschiedene Käsesorten usw. auch hier für jeden…

Was toll war: Wir waren mit unseren Aufenthalt durchweg zufrieden. Wer am Buffet nichts für sich findet, der wird auch zu Hause nicht satt. Das Personal ist in allen Bereichen nett und bemüht, die Sauberkeit wird hier „Groß“ geschrieben, es gibt nichts daran auszusetzen. Eine Bushaltestelle direkt vor dem Hotel, ermöglicht die unkomplizierte Reise über die Insel. Der nahe gelegene Strand ist nicht sehr weitläufig, so dass es oft sehr eng zugeht. Der Pol ist sehr schön und wir haben immer eine Liege (auch ohne…

Das Hotel ist ein Traum, wenn du dich wie ein König fühlen möchtest dann musst du hier buchen. Das Personal ist in allen Bereichen zuvorkommend und freundich. Ich lege großen Wert auf Sauberkeit, hier habe ich sie gefunden wie zu Hause.Wir haben lange überlegt,über was wir uns beschweren könnten,aber es gab einfach nichts was nicht in ordnung währe. Ich freue mich schon auf das Nächste mal.

Wir waren jetzt zum 5. Mal dort und es hat uns immer sehr gut gefallen, allerdings war dasBuffet, hier in erster Linie das Obstangebot etwas eingeschränkter als sonst. Ebenso war das Käseangebot in den Vorjahren üppiger.

Der Urlaub in Cala Ratjada hat uns sehr gut gefallen, obwohl das Wetter an den ersten Tagen nicht ganz so gut war. Auch mit dem Hotel waren wir sehr zufrieden, haben jedoch ein Zimmer mit Ausblick zur Straße erhalten, wo am frühen Morgen die lauten Fahrzeuge (Müllabfuhr, Straßenreinigung u.a.) nicht zu überhören waren. Dies hatte unseren Urlaub etwas getrübt, auch das die Aussicht vom Balkon sehr trist war. Beim nächsten Urlaub in diesem Hotel würden wir ein Zimmer im 2 oder 3 Stockwerk mit Blick zum Pool per…

Hotel mit 4Sterne Standard. Rezeption und Hoteldirektion deutlich unter 4Sterne Niveau. Wenn man mit Erwartung an ein Mittelklassehotel hinfährt, ist es ok. Keinesfalls Zuvorkommen, Problemlösungskompetenz und Freundlichkeit erwarten, dann kann nicht viel schiefgehen....:-)

Seit 3 Jahren fahren wir ins Serrano Palace. Nie wurden wir enttäuscht.Man ist hier sehr freundlich. Die Auswahl beim Frühstück und Abendessen ist sehr vielfältich.Die ideale Lage ermöglicht uns kurz über die Strasse zu gehen und ab in die Wellen. Am Pool ist es sehr ruhig so richtig zum ausspannen . Wenn unsere Kasse es erlaubt werden wir im nächsten Jahr wieder hinfahren.