Hotel Serrano Palace

Fazit: Wir können das Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen und werden auch im Jahr 2024 wieder dort sein. Das Zimmer mit Meerblick war groß, ruhig, sauber und schön gestaltet. Es wurde täglich gereinigt und gegen Abend nochmal kontrolliert. Wir haben uns auch eine Suite angesehen. Sehr groß und wunderschön. Das…

Sehr gutes Frühstücksbuffet, alles sehr sauber, wirklich nettes und herzliches Personal, man fühlt sich gut aufgehoben

Sehr schönes gepflegtes Hotel mit angenehmer Größe und tollem Essen. Zimmer groß und sauber. Kleines Manko hier: die Dusche in der Badewanne ohne zusätzlicher Abtrennung, so dass das halbe Bad unter Wasser stand. Leider ist die Bucht Son Moll zum Schwimmen kaum geeignet: viel Seegras und starker Wellengang (rote…

Wir waren zum 3. Mal im Serrano Palace und waren wieder sehr zufrieden und haben den Urlaub sehr genossen. Die Direktorinnen Sabrina und Amalia haben immer ein herzliches, offenes Ohr und sind sehr an ihren Gästen interessiert. Man fühlt sich immer gut aufgehoben. Uns wurde von der Direktorin Sabrina unaufgefordert…

Sehr gutes Hotel mit freundlichen Personal und Direktorin Sabrina 👍 Küchen Personal und Rezeption besser geht nicht

Sauber und nettes Personal, jedoch kein 5 Sterne Hotel. Alles kostet da Geld sogar den Koffer wiegen. Außerdem schmeckt das Essen dort leider garnicht.

Super Lage, sehr freundliche Mitarbeiter. Etwas old fashion, aber riesige geräumige Zimmer. Das Essen war für 5* eher schlecht, wenig Auswahl, lieblos präsentiert. Old fashion aber dafür schön geräumig. Außer Seife und Duschbad keinerlei Pflege/Kosmetikartikel.

Die Zimmer sind zum Teil neu gestaltet. Sehr dezent, sehr geschmackvoll. Jeden Abend Programm in der Bar. Leider haben wir zum ersten mal gemerkt, dass es Personalengpässe gab. Essen unglaublich abwechslungsreich. Neues Personal an der Rezeption und in der Direktion. Leider nicht mehr so kundenorientiert wie früher.

Man fühlt sich einfach nur wohl in diesem Hotel. Es hat eine wunderschöne Gartenanlage und das Essen ist einfach super. Das Personal ist super freundlich und sehr hilfsbereit. Die Direktorin Sabrina hat zu jedem Gast ein sehr nettes Verhältnis und immer Zeit für ein kleines Gespräch. Das Hotel ist mein zweites…

Angenehme Atmosphäre, haben uns sehr wohl gefühlt. Lage ist sehr gut, Strand direkt gegenüber. Tolle Dachterrasse - unbedingt wahrnehmen Zimmer sehr sauber, gross. Hatten kein Zimmer mit Meerblick; was jedoch eine angenehme und schattige Ruhe zufolge hatte Buffet liegt etwas abseits, was keine unnötige Unruhe und…