Hotel Serrano Palace

sauber und ordentlich, toller Service, super nett, einfach zum Wohlfühlen, familiäre Atmosphäre, immer wieder, toller Wellnessbereich, Essen perfekt,

In diesem Hotel ist das Durchschnittliche Alter der Gäste bei über 60. Das sollte man wissen, um nicht negativ überrascht zu werden. Dafür ist aber die allgemeine Lautstärke im Hotel sehr ruhig und es eignet sich perfekt zum entspannen

Wir waren schon 6mal in diesem Hotel. Das sagt wohl alles! Auch wenn die Zimmer schon einige Jahre auf dem Buckel haben sollte man das Gesamtpaket (Service, Freundlichkeit des Personals, Lage des Hotels) sehen und das stimmt!

Wunderschönes 5 Sterne Hotel mit Klasse ausstattung und super netten Personal.

Das Mobiliar ist sicherlich nicht mehr modern und vor allem in die Jahre gekommen.

Gutes und sauberes Hotel in bester Lage. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Die Bausubstanz ist nicht ganz neu aber völlig in Ordnung. Wir waren schon 5mal dort und kommen gerne wieder.

Sehr freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter, geführt von einer energiegeladenen, humorvollen Direktorin.

Das Serrano Palace ist für uns die erste Adresse in Cala Ratjada, wenn es um einen niveauvollen, entspannten Urlaub geht. Das Hotel ist sehr bemüht, den 5 Sterne Standard zu halten. Die Schwerpunkte liegen hier eindeutig in der Qualität des Essens und der Sauberkeit der Zimmer, bzw. der Anlage.

Alte Anlage teilrenoviert, Essen keine 5 Sterne- vieles aus der Dose ,Leitung unqualifiziert - nicht Kritikfähig Lage toll das ist aber auch ALLES. Galaabend genau wie immer ' Gala fehlt ' Sparmassnahmen an allen Ecken bemerkbar. Nie wieder!! Kategorie 3,5 Sterne wäre ok

Sind Stammgäste in diesem Hotel in Cala Ratjada. Sehr freundlicher, familiärer Empfang auf allen Mitarbeiter- Ebenen. Sekt-Empfang zur Begrüßung. Rezeptionsmitarbeiter machen alle Wünsche möglich ! Sauberer und ordentlicher Eindruck schon beim Betreten des Hotels.