Hotel Süral Resort

Das Hotel hat Potential ohne Ende, wird aber fast nicht genutzt. Es sieht steril aus wie im Krankenhaus leider. Zimmer wurde bei der Ankunft nicht vorbereitet und es gab keinen Strom. Also Zimmerwechsel und auch da keine Vorbreitung sehr warm. Wir kamen 20.35 Uhr an und das erste was uns gesagt wurde, beeilen Sie sich, es gibt nur bis 21 Uhr Essen. Als wir 20:45 beim Essen ankamen gab es nur noch verkochte Rester. Nach extremen Beschwerden auch bei 1-2 Fly und Androhung Hotelwechsel, sowie Aussprache mit dem…

Weitläufige gepflegte Anlage mit einem tollen Pool und einem schönen Garten. Publikum Deutsch, Polnisch und Russisch.

Ein sehr Schönes und Einladenes Hotel.Sehr Kinderfreudlich,Hilfsbereites Personal,Urlaub zum Wohlfühlen.Immer wieder gerne

Der tollste Empfang ,einfach ein Traum das Essen und das Buffett lässt keine Wünsche offen, ich war bereits x - mal im SÜral Resort aber dieser Urlaub hat alles uebertroffen das gesamte Personal ist extrem bemüht und sehr nett ich kann dieses Hotel jeden empfehlen man kommt sıch vor wıe in einem Märchen aus 1001 und eıner nacht

Alles super, kann ich nur empfehlen. Alles so wie beschrieben und auch und gerade für familien geeibnet. Sehr gute Betreuung und Animation für Kinder. Sehr guter Service und tolle Ausflugmöglichkeiten.

Toller Urlaub in einem sehr schönen Hotel. Wir haben uns von anfang an sehr wohl gefühlt, sehr familiär!!! Das Hotel sowie die gesamt Hotelanlage ist sehr sauber und super gepflegt. Das gesamte Personal ist Spitze, ob im Restaurant, Poolbar oder Beachbar. Der wunderschöne Hoteleigene Strand ist durch einen kleinen Spaziergang, durch einen sehr schönen angelegten Park schnell zu erreichen.

Folgende Mängel / Beschwerden: 5 Tage lang kein Warmwasser Rezeption wurde mehrmals am Tag informiert Sowohl Qualität als auch die Auswahl an Speisen entsprechen maximal einem 3 Sterne Hotel. Speisen kalt und ungenießbar, wiederholen sich sehr oft Das Hauptrestaurant war bis zum 04.05.2016 geschlossen, erst nach Beschwerde von uns, am Abend geöffnet. Wir mussten am 02.05. und 03.05.2016 am Abend gegen 19.00 Uhr bei ca. 11 °C frierend im Freien essen. A la carte Restaurants geschlossen …

Das Hotel macht eine guten Eindruck, die Anlage und der Strand ist super. Wir waren zum 4 mal dort, und werden auch im nächsten Jahr wieder hinfahren.

Wir hatten einen super tollen und entspannten Urlaub im Süral. Wir haben uns von der ersten Minute an willkommen gefühlt und würden jederzeit wiederkommen.

Das fünfte Mal da und war sehr enttäuscht. Wir waren die ersten 2 Mai Wochen mit Freunden da. Bisher war das Hotel bei uns sehr beliebt, da fast alles stimmte, der Service, das Essen, die Zimmer. Aber dieses Mal war alles anders. Zuerst schien alles wie immer wir gingen gleich Abendessen und waren sehr verwundert das Essen wurde draußen unter dem Dach vor dem Hauptrestaurant serviert. Hatten uns erst mal nichts gedacht und aßen kaltes Essen. Dann gingen wir auf die Zimmer. Hatten dicke Decken aber ohne Bezug. Am…