Zu wenig und überfordertes Personal vor Ort. Im Urlaub erwarte ich lachende Gesichter und nicht Menschen die vor Erschöpfung fast einschlafen, oder die Bestellungen ständig durcheinander bringen.
Essen im Aller Card Restaurant, Essen überwiegend kalt
Ein Abend Essen draußen bei 14 Grad und starken Winden. Essen kalt und in Jacken
Danach Beschwerde. Restaurant wurde geöffnet. Allerdings Buffet viel kleiner und weniger Auswahl als in den Jahren zuvor. Tische draußen nicht ausreichend eingedeckt, Besteck und…
Obwohl ich wegen des Ausnahmezustandes kurze Zeit bedenken hatte, entschloss ich mich zu diesem Urlaub. Ich habe diese Entscheidung nicht eine Sekunde bereut.
Der Empfang war sehr freundlich und das Einchecken ging sehr schnell. Mich erwartete ein helles, freundliches und sauberes Zimmer.
Das gesamte Personal war freundlich und zuvorkommend.
Im Hotel, im Außenbereich und am Strand war es immer sauber.
Das Essen war lecker und reichlich, wer da nicht satt wurde - selber schuld.
Ich komme jedenfalls gerne…
Das Hotel macht einen gepflegten Eindruck. Die Zimmer sind etwas hellhörig.
Animation für kleine Kinder bis 12 und Kinder ab 16 top. Für Kinder von 13-16 gab es zu unseren Reisedaten keinerlei Angebote.
Viel zu riesig!! Dieses Jahr wurden wir vom Süral Garden leider ins Süral Resort verlegt. Wenige Gäste, daher unsere Zufriedenheit, aber ansonsten viiiel zu groß und daher bei Vollbelegung mit ca. 1.500 Gästen nicht unsere Vorstellung von einem entspannten Urlaub.
Wir waren nun schon das zweite Mal in diesem Jahr im Süral Resort und waren immer noch sehr begeistert. Es herrscht dort ein unglaublich tolles und familiäres Klima zwischen Angestellten und Gästen. Die Zimmer und die gesamte Hotelanlage sind sehr sauber und gepflegt. Auch an dem Essen hatte ich nichts auszusetzen. Gibt es mal ein Problem wird sich sofort darum gekümmert (bei uns im Zimmer war der Föhn kaputt und noch am selben Abend auch schon wieder ausgetauscht). Ein großes Lob geht auch an die Animateure die…
Zuerst: Die Bewertungen von März sind ja ein Witz, da das Hotel erst gegen Ende April erst geöffnet hat. Und danach die guten Bewertungen über das auswahlreiche Essen genauso. Wir sind 1 Woche nach Eröffnung angereist, es gab jeden Tag 6 Sorten an Essen wobei 3 davon immer aus Reis, Pommes und Nudel waren. Nachtisch genauso, Pudding in Pink, Zuckersirup Gebäck in pink, etwas Kuchen ähnliches in pink. Anscheinend gab es in der Küche viel Pinke lebensmittelfarbe. Auf Nachfrage beim Koch, " Es fehlt uns an Zutaten,…
Ein Hotel mit Potential aber keiner Umsetzung !!!!
3 / 6
Das Hotel hat Potential ohne Ende, wird aber fast nicht genutzt. Es sieht steril aus wie im Krankenhaus leider. Zimmer wurde bei der Ankunft nicht vorbereitet und es gab keinen Strom. Also Zimmerwechsel und auch da keine Vorbreitung sehr warm. Wir kamen 20.35 Uhr an und das erste was uns gesagt wurde, beeilen Sie sich, es gibt nur bis 21 Uhr Essen. Als wir 20:45 beim Essen ankamen gab es nur noch verkochte Rester. Nach extremen Beschwerden auch bei 1-2 Fly und Androhung Hotelwechsel, sowie Aussprache mit dem…
