Hotel Süral

Wir waren eine Woche im Hotel Süral. Da wir Deutsche sind, waren wir schon ab dem ersten Tag unerwünscht. Man wollte uns erst keine Handtüscher geben, weil wir keine Russen waren. Das Personal war absolut unverschämt u unfreundlich. Mehrmals wurden wir vom Koch gefragt, ob wir ihm Getränke bringen könnten, was nun wirklich nicht unsere Aufgabe ist. Das Personal in den Essbereichen war absolut unqualifiziert u unfreundlich. Andauernd waren keine Gläser, Tassen, Teller etc. vorhanden. Wenn man dann nachhakte…

Wir waren das 4 Mal im Süral Hotel und es war wieder ein schöner und erholsamer Urlaub. Das Hotel wurde im Winter 2010 renoviert. Die Zimmer sind ausreichend groß,wir hatten Zimmer mit Meerblick. Die Reinigung der Zimmer ist auch in Ordnung ( tägliche Reinigung, frische Handtücher und alle 3 Tage neue Bettwäsche.) Das Essen ist in Büffetform und immer reichlich vorhanden. Wie wir das letzte Mal schon geschrieben haben sind die Urlauber fehl am Platz die für den Preis erwarten das es Kavier,Schinken oder Lachs gibt.…

Das Hotel ist zwar schon älter, aber in einem guten und gepflegtem Zustand! Die Reinigung wird jeden Tag durchgeführt! Man sieht zwar nicht viele Arbeitskräfte, die das Hotel sauber halten müssen..... ich denke es wird an Personal sehr gesparrt......schade!!!!!! Dieses Jahr empfand ich die Gäste sehr angenehm, nicht so viele Russen wie zum Vorjahr. War ganz ok!!!! Ich mag wenn es Heiss ist. Für mich ist die Reisezeit ganz gut, aber wenn jemand das nicht mag wäre September bestimmt schöner und angenehmer!!! Noch zu…

Für uns hatte das Hotel die optimale Größe. Es war sauber und gepflegt. Das Hotel wurde überwiegend von deutschen Urlaubern besucht. Ausflüge sollten unbedingt bei den örtlichen Anbietern vor dem Hotel statt bei den Reiseunternehmen im Hotel gebucht werden, da hier ein großer Preisunterschied besteht (für die selbe Rafting-Tour bezahlt man z.B. bei TUI 45€ und im Ort 15€).

Das Hotel ist zu über 90% von Russen "belegt".Diese sind ohne Anstand und Moral. Essen wurde IMMER zuviel auf die Teller "geladen" das diese immer überliefen, Große nicht gegessene Portionen wurden dann eben weggeräumt (Unmengen von guten Lebensmitteln wanderten so in den Abfall) Zum Hotel: Zimmer waren sauber - mit Ausnahme im Bad (Schimmel in der Badewanne) Hotel hat es in 14 Tg. nicht geschaft ein einigermaßen klares Fernsehbild zu liefern, das ZDF (Fußball s.B.) war überhaupt nicht vorhanden. Reklamationen…

Das Hotel ist insgesamt sehr großzügig und schön gestaltet, vor allem die Hotellobby und der Speisesaal, sowie die Außenanlagen. Es wird für alle Gäste All Inclusive angeboten, dabei sind Mittag und Abendbrot sehr üppig, Frühstück eher dürftig. Hauptsächlich deutsche Gäste, aber auch Türken und Russen.

5 Sterne Haus das in Wirklichkeit ein 3,5 Sterne Haus ist.Es Liegt direkt am eigenen Sandstrand.AI Leistungen sind nicht 5 Sterne würdig, wie gesagt ist das ganze im Bezug auf Essen im Juni bis August und ab August dann sehr sehr unterschiedlich. Begündung liegt in den 80%Osteuropäern(!)in der Hauptzeit von Juni bis Ende August.Ab September ein buntes Gästebild mit vielen deutschen Stammgästen(noch) älterer Strucktur. Im Prinzip sauberes Hotel, nur die Zimmermädchen haben teilweise ihre Arbeit noch nicht…

Angefangen von der Sauberkeit bis zum Personal einfach nur schrecklich!! Wir haben versucht einfach weg zusehen und den Dreck zu ignorieren, aber es ging einfach nicht!! Vor allem das Badezimmer war richtig ekelhaft!!! Zur "Begrüßung" wenn man das so nennen kann wurden wir fast schon in einem aggressiven Ton zum Abendessen geschickt, da das Büffet nur noch zehn Minuten geöffnet war. Die Freude der Mitarbeiter beim Büffet über unser knappes erscheinen hielt sich sehr in Grenzen. Sie warteteten förmlich direkt…

Das Hotel ist in die Jahre gekommen.Leider wurde der frühere Standard nicht gehalten Nach wie vor gibt es nur all-inclusive Leistungen. .Die Klimaanlage in der Lobby funktionierte nicht. Im Zimmer gab es nach jedem Duschen eine Überschwemmung. Personal wurde stark reduziert, was man am putzen merkte . Beim Essen kaum Abwechslung. . Der Garten (früher wunderschön) war verunkrautet und wirkte verwahrlost. An der Hotelbar war nur ein Barmann, der aber noch überall aushelfen musste, so dass mann sehr lange auf…

Das Hotel Süral ist von den anderen Hotels in der Umgebung, von Aussen das hässligste. Es ist groß und hat viele Zimmer und man kann auch die Nachbarhotels wie z.B. Süral Garden oder Süral Saray besuchen. Die Lobby war in dem ganzen Hotel das schönste, aber die Gänge und die Zimmer waren dreckig und einige Möbel waren auch kaputt. In der Lobby gab es zwar WLAN, aber so wirklich funktioniert hat es nicht. Bei mir ging die Verbindungständig weg, wenn ich denn mal verbunden war. Das Hotel ist auf keinen Fall weiter…