Alles in allem war es wirklich ein tolles Hotel. Beim Abendessen war leider aufgrund der vielen Besucher ein bisschen Gedränge und manche Menschen kennen auch keine Grenzen aber das hat ja mit dem Hotel nichts zutun. Alles super geplant und durchgeführt.
Sicherheitsbedenken Rutschen/Pool für die Kids, zu warmes Pool, Staub im Zimmer
3,5 / 6
SICHERHEITSBEDENKEN bzgl der Lifeguards!!!
Wasserrutschen und Pool
Beim Pool hört der Lifeguard um 17 Uhr auf zu arbeiten, obwohl immer bis 19 Uhr der Pool vorallem mit Kids gefüllt ist.
Wasserrutschen, oben steht ein Lifeguard und unten sitzt einer und guckt nur permanent auf sein Handy.
Beim rausrutschen aus der Wasserrutsche, ist das Auffangbecken sehr klein, Kinder denken nicht daran sofort den Bereich zu verlassen, es gab MEHRMALS Situationen wo ein runterrutschender Erwachsener ein Kind fast unten…
Der Urlaub war nicht dass, was wir in dieser Preisklasse erwartet/gewohnt waren. Wir würden nicht nocheinmal kommen. Bitte halten Sie Ihr Personal besser im Blick.
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2023
Verifizierter Aufenthalt
Sehr schöner Urlaub
6 / 6
Das Hotel ist wirklich sehr gut. Kritikpunkte: Das Zimmer war sehr sauber, aber der Schrank nicht mehr richtig schliessbar und die Klobrille deutlich benutzt. Das Essen war wie erwähnt durchwachsen, teilweise gut, aber teilweise wirklich nicht.
Das Hotel hat wirklich eine gute Lage . Man hat einige Möglichkeiten in der Umgebung um Unternehmungen zu machen oder shoppen zu gehen. Die Polarlandschaft ist sehr schön und die Zimmer haben nichts auszulassen. Besonderes muss ich die Rezeption loben wir hatten ein kleines Problem mit unserer badtür und hassan Koç hat sich direkt darum gekümmert und den Fehler schnell behoben auch bei fragen war er immer sofort für einen da .
Danke dan das ganze Team .wir kommen wieder ☺️
Sehr schön angerichtet. Zwar groß aber gut beschildert. Leider aber auch in die Jahre gekommen. Hier und da wären Erneuerungen notwendig. Aber sehr sauber und ordentlich.
Es gibt nur einen Fahrstuhl im Haupthaus den man benötigt um zum Restaurant zu kommen in die untere Ebene oder auf die Zimmer zu stosszeiten stehst du dich da dusselig
Zimmer definitiv ausbaubar alt, defekte Türen, einige Mängel