Iberostar Origin Laguna Azul

Auch wenn uns all die negativen Bewertungen hier etwas sktptisch gemacht haben, haben wir trotzdem unseren Urlaub, nach einer Rundreise, im Laguna Azul verbracht und können all die schlechten Äuserungen hier überhaupt nicht nachvollziehen. Es ist ein wunderschönes Hotel und wir haben uns rundum wohl gefühlt. Es handelt sich um eine weitläufige Anlage, mit zwei Hauptpools, zwei Nebenpools, einer wunderschönen Außenanlage, direkter Strandlage, an dem auch die Sonnenschirme und Liegen kostenlos waren, neun Bars,…

optisch wirklich top hotel, auffahren und poolanlage sieht wirklich super aus. Strand und Meer traumhaft. essen war gut, vieles wird direkt vor deinen Augen frisch zubereitet. die Kellner in der lobbybar waren alle nett (besonders Daima) und es ist alles von a-z all inclusive, egal was man will. Zimmer sind geräumig und sauber. alles in allem waren wir sehr zufrieden und es ist unserer Meinung empfehlenswert! a-la-carte Restaurants so früh wie möglich reservieren!

Einfach nur super. Toller strand, lecker essen und sehr nette Bedienung. Zimmern haten reichlich platz und toller Balkon Aussicht.

Ich kann die schlechten Bewertungen beim besten willen nicht verstehen. Ich und meine Freundin hatten ein tolle Zeit, wir wurden bedient auch wenn wir kein Trinkgeld gegeben haben. Das Personal war ueberaus freundlich und hilfsbereit. Die Putzfrauen haben auch ein super Job gemacht. Das Essen hat mir als Vegetarier auch gut geschmeckt, natuerlich wiederholt sich das Essen, aber das tut es sich in jedem All inclusive Hotel. Einzig die oeffentlichen Toiletten koennten etwas oefter ueberprueft werden. Die Ausstattung…

Wir war schon im Jahr 2014 in diesem Hotel. Das Hotel haben wir wegen seiner guten Bewertungen und dem architektonischen Stil gebucht. Wir wolten ein Hotel was auch zum Land passt, und keinen 5-stöckigen Designbunker. Die Anlage, der Service und der Strand haben uns sehr gut gefallen. Im Hotel werden von den verschiedenen Reiseveranstaltern diverse Ausflüge angeboten, welche wir auch genutzt haben. Hier ein kleines Video von der Hotelanlage und den Ausflügen: https: //www.youtube.com/watch?v=m74eyU-sFFE

Wir kamen spätabends an und mussten schon beim Einchecken 1 Stunde + warten. Zimmer verdreckt, Schrank fällt auseinander, moderiger Geruch und Schimmel im Zimmer, Kinderbett aufgerissen, Bettwäsche verdreckt und mufflig, Armaturen im Bad blind, Balkontür lässt sich nur zu zweit öffnen, Balkonbrüstung bröckelt ab, Sofa und Sessel fleckig, Tisch total verschmiert, nur 1 x Frühstück, konnte nichts essen, es stank, Geschirr schmierig, Eingang zu Restaurant lebensgefährlich, hochstehende verrostete Metallabdeckungen,…

Die Tage in Varadero waren als ruhiger Start ins neue Jahr gedacht, und der ist es dann auch geworden :-). Das Hotel ist in sehr gutem Zustand und sauber. Hier und da ist mal eine Schraube locker und die Schranktür klemmt, aber das gehört in Kuba dazu. Wir haben am ersten Tag unser Zimmer reklamiert (16204) weil vor dem Balkon der Kanal offen stand und dieser dadurch nicht wirklich nutzbar war. Wir haben glücklicherweise sofort ein neues, besseres und sehr ruhiges Zimmer bekommen (19208). Gebäude 19 die geraden…

Zu unserer Zeit waren sehr viele Süd- und Mittelamerikaner (Chile, Peru usw.), viele Kanadier und wenig Deutsche dort. Es wirkt auf den ersten Blick nicht schlecht, ist aber im allgemeinen etwas abgewohnt. Zwiespältig - die Lobby wirkt gut, aber auf der Herrentoilette gab es z.B. keine Toilettenbrillen, man musste sich direkt auf die Keramik setzen! Die Sauberkeit im allgemeinen ging, mitunter im Speisesaal aber unzureichend. Insgesamt gibt es hier (wie überall auf Cuba) ein Zauberwort - "cuc", der kovertierbare…

Das Iberostar Laguna Azul ist ein für kubanische Verhältnisse sehr ansprechendes Hotel in toller Lage. Es bestehen sicherlich einige Bau- und Ausstattungsmängel, diese sind aber nicht auf das Hotel sondern auf die staatlichen Gegebenheiten zurückzuführen. Man darf Kuba einfach nicht mit dem Rest der Karibit vergleichen. Die Strandlage des Hotels ist top, die Kellner sind sehr freundlich und bemüht. Einzig die Damen und Herren an der Rezeption könnten einen Kurs in Freundlichkeit und Kundenservice belegen.

Wir sind bereits zum zweiten mal in diesen Hotel. Die Freundlichkeit und Kompetenz des Personals hat uns überzeugt wieder zukommen.Natürlich müssen Abstriche zu europ. Hotels und denen in der Karibik gemacht werden.Das Bild des Hotels wirkt sauber und vorallem durch die Größe sehr weiträumig .Wir sagen immer noch das man sich wohlfüllen kann. Auch bei Problemen bekommt man geholfen. Musste mich in med.Behandlg. begeben und war sehr zufrieden. Unterm Strich ein gelungener Urlaub.