Iberostar Waves Playa Gaviotas

Wir waren zum 4.Mal in diesem Hotel und bisher waren wir immer sehr begeistert. Was wir aber in diesem Jahr erlebt haben ,war eine Frechheit. Wir bekamen ein Zimmer direkt vorne an der Rezeption und jeden Morgen ab 5 Uhr wurden wir durch rollende Koffer die alle an unserem Zimmer vorbei mussten geweckt. Der Tresor war defekt und funktionierte erst nach 3maliger Reparatur. Und nun zum Essen :sowohl an der Poolbar als auch im Restaurant hat sich das Essen sehr verschlechtert im Gegensatz zu den Jahren zuvor. Viele…

Das Essen war sehr gut, es war ruhig, stets freundliches Personal, sauber.... Zur besseren Planung der Aktivitäten wäre allerdings eine Homepage sinnvoll, bei der man schon Zuhause sieht, was wann läuft und wie teuer ist.

Wir waren vom 29.08 - 05.09.16 im Prestige Bereich untergebracht. Unser Zimmer 2231 lag direkt hinter dem Pool und war fantastisch ! Vielen Dank hierfür an Frau Bahryz vom Star Prestige Gäste Service. Der Mann unseres Urlaubs war "Frank aus Cuba" der sich in diesem Bereich als echte Perle herausgestellt hat. Er wuselt überall herum, kein leerer Weg, immer Becher in der Hand die er aufsammelt. Wenn er Gäste ohne Schirm sieht, sucht er ohne Aufforderrung einen Schirm der nicht gebraucht wird und stellt diesen dort…

Also es stimmt schon, dass das Hotel schon älter ist und das sieht man vom Baustil her auch. Ich kann aber sagen, dass sich hier echt bemüht wird, alles in einem guten Zustand zu erhalten.

Phantastisches Buffet (morgens, mittags und abends), immer frisch zubereitet, von hoher Qualität und immer in ausreichender Menge. Sehr guter Mini Club, besonderes Lob an Talia. Durchweg freundliches Personal. Direkter Zugang zum traumhaften Strand.

Sehr sauberes Hotel, nettes Personal. Die Lage direkt am Strand ist sehr von Vorteil. Etwas enttäuscht bin ich über die ausbleibende Konsequenz des Hotelbetreibers, was die Reservierung der Liegen am Pool angeht. Es steht dort ein großes Schild, auf dem vermerkt ist, dass es verboten ist, die Liegen mit Handtüchern zu reservieren, was allerdings niemanden interessiert. Ich als Betreiber würde jeden Morgen die Handtücher entsorgen, damit es Konsequenzen hat. Des Weiteren ist anzumerken, dass wir ein Zimmer im 2.…

Das Hotel ist auch schon ein wenig in den Jahren gekommen. Wir waren vor 2 Jahren schon mal da, es hat sich in dem Restaurant was geändert, neu alles hergerichtet schön hell und ganz gut. Für uns hat das Essen im Gegensatz zu den 2 Jahren davor sehr sehr nachgelassen. Schade drum. Wir hatten diesmal den Prestige - Bereich gebucht, werde das auch wenn noch mal nie mehr Buchen. Wenn dort alle Gäste die in Prestige Bereich alles nutzen möchten , würde der Platz und die Liegen nicht reichen. Liegen wurden dort auch…

Rundum perfekter Urlaub um abzuschalten. Wir hatten mehr Deutsche gesehen als in Deutschland. Die Lage ist zum Abschalten perfekt. Nichts für Partygänger aber zum relaxen perfekt.

Unser Aufenthalt war in diesem Hotel für 10 Tage war ok, aber muss nicht nochmal sein! Leider, hatten uns doch so auf diesen Urlaub gefreut. Im folgenden einige Punkte, die wir als nicht erfreulich empfunden haben: - Check in, 2 Stunden auf das Zimmer warten! Gebucht hatten wir mit Meerblick und NICHT ebenerdig. Hatten zuerst Blick auf die Snackbsr, ebenerdig- wir haben uns sofort beschwert & haben dann ein gewünschtes Zimmer bekommen. Trotzdem ärgerlich, auch, wenn man bedenkt, dass der Tag schon einige Stunden…

Uns ist aufgefallen, dass das Personal sehr zuvorkommend und freundlich ist. Gästeservice wird hier groß geschrieben. Die Lage, die Zimmer und Sauberkeit sind hervorzuheben. Der Wellnessbereich mit Thai-Massagen kann ebenso empfohlen werden. Schön, dass es inzwischen kostenloses W-lan im gesamten Hotelbereich gibt. Safe ist kostenpflichtig - na ja, das kommt bei anderen Hotel dieser Kategorie auch vor. Die Animateure sind freundlich und unaufdringlich. Das Unterhaltungsangebot ist nicht überwältigend aber okay.…