Imperial Shams Abu Soma

Ausgezeichnetes Preis-Leistungsverhältnis, stets freundliche Angestellte haben uns einen unvergesslichen Urlaub beschert; jederzeit wieder; uneingeschränkt weiter zu empfehlen!

super freundlich waren alle, zu unseren zeitpunkt gab es keine liegenreserv. pool super, beatsbar und normale bar super keine warte zeit, getränke immer schön kuhl

Sporturlauab surfen. 100prozentige Windausbeute. War einfach nur supergeil! Verpflegung und Spabereich für einen Sportler wie mich einfach nur optimal. Einzig Negativpunkt war, daß es keine Direktanreise für Abu Simbel gab. War nur über Assuan möglich!

Das Zimmer war von der Größe sehr schön, was jeden Tag gereinigt wurde und auch der Handtuchwechsel erfolgte täglich. Im All inclusive Angebot haben wir, sehr frisches Obst vermisst,ansonsten waren die Speisen sehr schmackhaft. Kostenloses WiFi gab es im Hotel überhaupt nicht, nicht mal in der Lobby,das ist für ein Hotel mit 5 Sternen sehr traurig. kostenloses WiFi gab es nicht im Hotel,nicht mal in der Lobby.

In den letzten zwei Jahren ( 2013, 2014) ist das Hotel wegen Umstrukturierungen im Management stark abgedriftet. Aufgrund der letzten Beschwerden hat das Management an den bekannten Mängeln gearbeitet. Jetzt hat das Hotel sein Level wieder erreicht. Ich habe mich gefreut meine Freunde wieder zu sehen.

Gutes und abwechslungsreiches Essen, immer schön dekoriert, frisches Obst, viel Gemüse und einige Speisen wurden vor den Augen der Gäste zubereitet, die Köche sind auf die Wünsche der Gäste eingegangen, habe 3 Kilo zugenommen (sagt doch wohl alles). Sehr freundliches und hilfsbereites Personal auch ohne Trinkgeld. Zimmer groß und sauber. Super Strand. Tolles Sportstudio, gute Geräte, leider sehr warm im Studio. Einziger Minuspunkt, die laute Disco Musik am Strand (Animation), wurde dann leider erst nach mehrmaligen…

Hier mal eine kurze Zusammenfassung: positiv war: * sehr freundliches Personal, besonders wenn man auch etwas Trinkgeld gibt * gute Fremdsprachenkenntnisse, mit Deutsch und Englisch kommt man problemlos durch * schöner Strand mit (grösstenteils) guten Liegen und Sonnenschirmen * alles sehr sauber, es wird permanent sauber gemacht, sowohl im Hotel als auch Pool/Strand * Reklamationen werden sofort erledigt ( Kühlschrank war defekt ) * sehr schöne kleine Hausriffs ( bei den 2 Fahnen im Wasser ( Windsurf…

Zu allererst möchte ich sagen dass das Personal wirklich sehr nett und bemüht war, dem Personal kann man hier nichts ankreiden. Deutsche wurden bevorzugt bedient, was teilweise fast peinlich war. Zu mir: Ich bin Kiter mit wenig Anspruch ans Hotel und den ganzen Tag an der Kite Station. Deshalb bewerte ich nur Zimmer und Essen. Nun zum Hotel: Das Hotel an sich ist in die Jahre gekommen. Zu erwähnen sind: Badewanne mit altem Duschvorhang Alte braune Bettdecke (lieber weg lassen) Holzdecke im Bad total…

Wir waren seit 2008 das 6. mal in diesem Hotel und wohl auch das letzte mal. Es verfällt immer mehr, insbesondere die Lifte und Badezimmer. Weil für mich einige Grundbedürfnisse nicht erfüllt werden, zweifle ich daran wieder dieses Hotel zu buchen. In den früheren Jahren wurde immer ein trinkbarer Hauswein ausgeschenkt, jetzt ist der Wein nicht mehr trinkbar. Sehr abgespecktes Frühstück ohne Butter ist für mcih auch nicht akzeptabel. An der Strandbar wurde in den früheren JAhren ebenfalls Wein ausgeschenkt, das…

Unser Highlight war das wiedersehen mit vielen Freunden vom Hotelpersonal aus dem Shams Safaga. Besonders hervorzuheben ist eigentlich immer wieder die Küchenleitung durch Adel und Hany die wirklich immer bereit sind auch individuelle Wünsche zu erfüllen, insbesondere die Idee mit der Eisbar beim Diner habe ich in Ägypten noch nicht gesehen, einfach "Klasse". Die Freundlichkeit aller Servicekräfte vom Zimmerservice bis zur Strandbar war ebenfalls hervorragend. Leider war der Service in der Rezeption eher…