Weitläufig aber sehr schöne Anlage. Viel Animation auch am Tag. Verschiedene Möglichkeiten essen zu gehen. Shopping Möglichkeit im Hotel begrenzt. Dafür aber in der Nähe eines anderen Hoteös verfügbar.
Schlechter Service und unhöfliche Kellner, keine Kinderanimation
2,4 / 6
Ich kann das Hotel nicht weiterempfehlen. Sehr schlechter Service, unhöfliche Kellner und keine Bedienung auf den Terrassen in den Restaurants und Bars. Die Kinderanimation fand so gut wie gar nicht statt. Für Maxis wird nichts angeboten. Bilder malen in einem klimatisierten Raum ist für mich keine Kinderanimation. Sehr schlecht!!!
Wir waren zum neunten mal in diesem Hotel und wieder zufrieden. Vor allem die Angestellten waren wieder sehr nett und freundlich. Besonders zu erwähnen ist die Gästebetreuung die wieder sehr gut auf unsere Wünsche eingegangen ist. In der Fayrouz Bar war es der immer gut gelaunte Atef und Mohamed an der Waves Bar, Ahmed Faruk vom Zelaà und nicht zu vergessen der Kofferträger Ali der in der gesamten Anlage durch sein Miep Miep bekannt ist. Der Küchenchef mit seiner Chrew hat uns auch sehr gut gefallen denn meine…
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2024
Verifizierter Aufenthalt
Familienfreundlich aber in die Jahre gekommen
4 / 6
In der Nebensaison sehr günstiges Ressort.
Zimmer und Anlage entsprechen nicht 5 Sterne. Es wirkt insgesamt renovierungsbedürftig. Insbesondere die Zimmer bedürfen einer Instandsetzung.Türen schließen nicht richtig, abgesprungene Fliesenkanten. Zudem sind die Räumlichkeiten sehr hellhörig zum Flur hin.
Des Weiteren wurde im Katalog angegeben, dass das Zimmer ein Kinderzimmer besitzt. Das ist so nicht korrekt und hat den Eindruck einer Falschinformation. Im Flurbereich gibt es eine große Nische mit zwei weiteren…
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2024
Verifizierter Aufenthalt
Tolle Urlaub
5,0 / 6
Sehr schwache Animationen für Kinder. Die vom TUI KIDS CLUB organiezierte gar nicht Interresant für Kinder . Die vom Hotel organiezierte bischen besser .
Schön gelegene und große Anlage mit vielen Pools und Restaurants, sehr netten Kellnern und Zimmermännern. Leider werden die eigenen Hotelregeln nicht befolgt und eingehalten, so kommen abends viele Kunden in Badekleidung. War schon 10 mal dort. Das Publikum ist nicht 5 Sterne Niveau.
Vor 10 Monaten • Verreist als Paar im November 2024
Ein rund um gelungener Urlaub.
5 / 6
Sehr weitläufige , gepflegte Anlage mit vielen Pools, kleinen Snackbars . Die Zimmer sind sauber . Es gibt einen kleinen Pool mit Rutschen.
Das Essen ist frisch zubereitet und schmackhaft . Ein herzliches Danke schön an den Koch Ashraf M, der uns wirklich jeden Wunsch erfüllt hat . Die Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit ohne aufdringlich zu sein.
Wir kommen gerne wieder.
Hotel mit einem Super Preis-/Leistungsverhältnis - Essen in den Mainrestaurants könnte noch Themenabende mehr in den Vordergrund rücken und man muss auf überwiegend orientalische/ägyptische Kochweise stehen (z.B. keine Schwein und orientalische Gewürze und sehr süße Desserts) . Einziger Makel, auf dem Gelände sind Verkäufer von Dienstleistungen (z.B. Wellness, Fotos, Kamelreiten etc.) bis auf wenige Ausnahme sind sie sehr penetrant, da sie trotz mehrfachen "Nein" es immer wieder versucht haben.