Unser 9. Urlaub im Saraya und – wie immer – wunderschön.
Was das Saraya Resort abhebt von allen anderen Hotels, die wir bisher besucht haben, ist der phantastische Service und das supernette Personal. Jeder einzelne Mitarbeiter im Saraya gibt einem das Gefühl, dass es ihm wirklich wichtig ist, den Gästen jeden Wunsch von den Augen abzulesen. Besonderen Dank und liebe Grüße an Barkeeper Alaa (Chez Fritz), Hamada (Strand/Handtücher), Anastasiya und Nicole (Guest Relation) und natürlich Shady mit seinem tollen…
Es ist eine wunderschöne Anlage,sehr viel grün .Allgemein sehr sauber.Alle Wünsche problemlos gelöst,sogar glutenfreies Brot nur für eine Person war gebacken.Alle Angestellten vom Gärtner bis zum Manager sehr nett und zuvorkommend.Wir haben 4 wunderschöne Wochen verbracht und keine Langenweille Die.vielen Gäste aus Ost-Europa haben keine Probleme gemacht.In paar Monaten sehen wir uns wieder,das steht fest.
Tolle grosse und weitläufige Hotelanlage. Gartenanlage O.K.. Das geht noch besser, wie die Hotels in der Nachbarschaft zeigen. Al ist einfach eine super Sache. Essen und Trinken fast zu jeder Zeit und überall. Preisleistungsverhältnis super! Eintritt frei in den Aqua Park. Ist ein Ausflug wert. Leider liegt das Hotel nicht direkt am Strand. Wir mussten mit Kind 15 Minuten zu Fuss laufen bei fast 40 Grad. Das war zu weit weg. Leider wird im TUI Katalog die Distanz vom Hotel zum Strand nicht erwähnt. Am Strand werden…
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2013
Traumurlaub
5,7 / 6
Alles in allem war es ganz toll in diesem Hotel. Die Freundlichkeit und der gesamte Service waren einfach hervorragend. Jeder Wunsch wurde sofort aufgenommen, und auch umgesetzt. Das Personal, insbesondere Herr B. hat sich immer wieder erkundigt, ob es uns gut geht, oder ob wir irgend welche Probleme haben. Alles war sehr sauber, auch die Toiletten im Außenbereich. Die Speisen waren vom Angebot her sehr umfangreich, und haben sehr gut geschmeckt.
Positv: Sehr schöne und gepflegte Hotelanlage - Service absolut in Ordnung - Zimmer sauber und alles in gutem Zustand - Doppelzimmer gebucht und Suite erhalten - Essen abwechslungsreich und für jeden etwas dabei - Service am Strand verdient Extralob
Negativ: nichts - na vielleicht die Entfernung zum Strand (ca. 10min durch schöne Hotelanlagen), wusste ich aber vorher, daher kein Problem
Empfehlung: Aquapark besuchen (Eintritt frei, kostenloser Shuttle)
Ich bin schon öfter in Ägypten gewesen, daher auch meine Bewertung im Verhältnis zu anderen Anlagen.
Es ist ein nicht sehr neues, aber sehr schönes Hotel.
Durch das sehr motivierte Personal, werden kleine Unzulänglichkeiten sehr schnell wieder ausgeglichen.
Ich möchte mich vor allem beim Personal des Hauptrestaurants auf der Raucherterrasse bedanken.
Diese Kellner haben in kürzester Zeit die Bedürfnisse jedes Gastes erkannt.
Wenn man die Terrasse betritt, wissen die Kellner schon die Tischgröße und die…
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im August 2013
Sa-Sa-Saraya!!!! Das 2. Mal und immer wieder gern!
6 / 6
Die Größe der Familienzimmer hat uns letztes Jahr (wir waren damals auch zu dritt) vollkommen genügt, daher buchten wir dieses Jahr ebenfalls ein Familienzimmer. Wir bekamen aber sogar eine Junior Suite, ohne Aufpreis, zugewiesen, was uns noch mehr Platz uns Zimmer und sogar ein kleine Küche dazu bescherrte. Die Sauberkeit der Anlage ist nicht zu übertreffen, die Housekeeper sind allesamt supernett und zu Scherzen (trotz der Krise in Ägypten) aufgelegt. Auch alle anderen Angestellten sind mehr als freundlich,…
Wir lieben das Personal in Saraya Hotel wegen der Herzlichkeit und können überhaupt nicht nachvollziehen warum manche Urlauber so unzufrieden waren , es essen ist sehr vielseitig und lecker , die Bedienungen sehr nett und lustig.Wir können diesen Hotel nur noch weiter empfehlen.
Es war alles positiv , ausser Strand , aber die Natur kann es Personal nicht beinflüßen!!!!!
Das Hotel war absolut genial. Die Freundlichkeit der Leute (Rezeption, Reinigungspersonal, Restaurant, etc.) war für uns Schweizer extrem. Wir sind auf Händen getragen worden. Die Poolanlage ist super, der Strand nicht weit entfernt und auch sehr gut organisiert. Ich habe im Urlaub noch nie so gesund gegessen, das Buffet war köstlich und sehr gut gekocht. Ich würde sofort wieder in dieses Hotel reisen.
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im September 2013
Zum 5. aber nicht zum letzten Mal
5,8 / 6
Wir waren v. 18.9. - 02.10.2013 im Saraya. Es war unser 5.Mal und es war wieder wunderschön. Leider war die Auslastung des Hotels nicht sehr hoch (ca. 30%). Es war nur das Makadi Beach u. das Saraya geöffnet und wenn man so am Strand spazieren ging, war das sehr deprimierend zu sehen, das die ganzen anderen Strandabschnitte leer waren. Wir hoffen u. beten, daß sich das bald zum Positiven ändert.
Es mangelte uns an nichts, wir wurden wie immer verwöhnt (ob am Strand, Lobbybar, Sunflower Restaurant od. auch abends…