Kaya Palazzo Golf Resort

Hallo zusammen. Wir sind schon zum 2mal hier gewesen. (Das letzte Mal in 08/21 und aktuell Ende 05/25) Die haben das Kidsclub renoviert - jedoch merkt man dass die Spielzeuge und andere Geräte aufgebraucht aussehen. Insgesamt das Hotelpersonal bemüht sich besonders Guest Relationship aber Barkellner und Kellnern am Pool sind echt angespannt und aufgeregt. Das Hotel ist auch aktuell renovationsbedürftig. Das Essen hat wirklich geschmeckt. Was uns echt gestört hat, mann muss spätestens um 09:00 aufstehen um die…

Ein schönes Hotel, mit tollem Service und gutem Essen. Wir hatten luxury lagoon suite gebucht und so war es ein Urlaub wie wir ihn uns vorstellen. Sehr schönes Zimmer mit Zugang zu Pool der allerdings ruhig beheizt sein könnte.

Golfurlaub im Kaya Palazzo seit 2016 ein jährliches Highlight für uns. Wir geniessen das Hotel und auch die Golfplätze meist in den Randzeiten im März oder November mehrere Wochen. Deshalb ist das Hotel überschaubar gebucht und es werden dann auch mehrtägige Tagungen grosser Firmen und Verbände abgehalten. Wir haben die Tagungen nicht als störend empfunden, es gab sogar Vorteile.

Leider sind die Zimmer schon sehr abgenutzt - der Kühlschrank der Minibar musste repariert werden während unseres Aufenthalts- der Schalter für den Ventilator abgefallen, die Steckdose am Bett war kaputt, die Nachttischlampe ging nicht / was besonders ärgerlich ist wenn man dem Kind noch eine Gutenachtgeschichte vorlesen möchte. Personal konnte zum Teil weder deutsch noch englisch Buffet war leider zum Teil nicht sehr appetitlich - Gäste haben sich mit den Fingern/Händen bedient und nicht das Vorlegebesteck…

Das Hotel hat eingeräumt derzeit Probleme im Bereich Hygiene und gastro zu haben und leider bekommt man dieses, wenn man viele Vergleiche hat, sehr zu spüren

Hotel Ausstattung und Mitarbeiter war top Riesige Poolanlange, schöner Sandstrand Es gab rund um die Uhr Essen und Getränke sowie Eis und Snacks

Ein großartiges Hotel mit tollem Personal.

Es ist fantastisch hier! Sehr guter Service, jeder ist für einen da, große Auswahl an Speisen, direkt am Strand, geräumige Zimmer und schöne, abwechslungsreiche Sitzbereiche.

Sehr schöne gepflegte Anlage mit viel Grün und vielen Pools, freundliches Personal, sehr gutes Essen und schönes Wellnessbereich

Sehr schöne Hotelanlage die weitläufig ist. Es gibt sehr viel grün im Aussenbereich. Alles ist gepflegt. Hotel eignet sich für Paare und Familien.