Wir haben das Hotel wegen seiner guten Lage und der wirklich sehr schönen Zimmer mit Meerblick gebucht. Leider muss man Halbpension buchen. Hier fängt der Ärger an. Der Speisesaal ist zu klein für alle Hotelgäste. Essenszeit ist von 18-21 Uhr. Tischreservierungen werden nicht entgegengenommen, d.h. man muss immer wieder versuchen einen freien Tisch zu bekommen. Der Tisch wurde teilweisel erst nach einer halben Stunde Wartezeit neu eingedeckt und das Servicepersonal nahm dann erst die Getränkebestellungen entgegen.…
Vor 8 Jahren • Verreist als Paar im September 2017
Beste Lage in Zinnowitz
5 / 6
Die Lage direkt an der Promenade und wenige Schritte vom Strand entfernt rechtfertigt eine Topbeurteilung. Das Zimmer zur Meerseite mit freiem Blick auf die Ostsee ist deutlich teurer, aber uns war es das wert. Der Service, die Küche und das Restaurant waren zu unserer Zeit (September ´17) nicht zu bemängeln. Das Publikum war zu dieser Zeit zu 90 Prozent im Rentenalter (nicht schlimm, aber die zwei Familien mit Kindern wurden schon "beobachtet"). Kurzum: ein sehr schönes Hotel.
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im August 2017
Preis-/Leistungsverhältnis nicht angemessen
3 / 6
Im Glauben das 4-Sterne-Niveau des ehemaligen Travel Charme erleben zu können, planten wir einen Kurzurlaub in der nunmehr kleinen Strandburg. Aber welch eine Enttäuschung durften wir erleben, und dies, obwohl die Buchung im Detail vorab telefonisch direkt mit der Rezeption besprochen worden war. Wer auf ein hohes Niveau und eine umfassende Betreuung wert legt, sollte sich ein anderes Hotel suchen.
...allein im Oktober - Basenfasten - Woche - erholsam - entspannend - Anwendungen super - sehr empfehlenswert! Service, Hotel, Lage, alles super
aufjedenfall wieder 2019
Das Hotel verfügt in allen Bereichen über ein erstklassiges Service-Team.Die Küche zeigte sich in Ihrer
Auswahl der Speisen sehr abwechslungsreich und von hoher Qualität.Die Turmsuite war geräumig und
In einem sehr guten Zustand.(Lautsprecher im unteren Bad defekt).
Ein sehr schönes, ruhiges und gepflegtes Haus. Man kommt an und fühlt sich wohl. Die Mitarbeiter sind alle freundlich und es ist kein Problem, wenn man einen bestimmten Zimmerwunsch hat. (Danke, Herr Steinke)
Wenn man endlich das Personalproblem in den Griff bekommt, wäre alles perfekt.
Wir waren eine Woche in der kleinen Strandburg und es war wirklich ein tolles gemütliches Hotel mit einem tollen Service und einer Wohlfühl-Atmosphäre. Wir würden das Hotel jederzeit wieder buchen! Lage, Sauberkeit, Service besser geht es kaum!
Ein hervorragendes Hotel in bester Lage. Wir haben eine wundervolle Weihnachtszeit in diesem Hotel verbracht. Die Freundlichkeit aller Mitarbeiter, wobei keiner auszuschließen ist, ist sehr bemerkenswert. Ein ganz großes Lob erhält auch der Koch und sein Team. An allen drei Weihnachtstagen wurden 5-Gänge Menüs gezaubert, die keine Wünsche übrig ließen. Das Frühstück und die folgenden Buffet-Arrangements waren hervorragend. Das Zimmer, wir hatten ein Maisonette-Zimmer mit Meerblick, war ein Traum. Sehr sauber und…
Das Hotel hatte zum Jahreswechsel 2015/16 einen Betreiberwechsel von der Travel Charme GmbH zur MST Hotel GmbH. Für unsere Bewertung ist wichtig zu wissen, dass wir unter der alten Führung vor 2016 bereits zweimal in diesem Hotel waren und beide Male hochzufrieden gewesen sind. Um so größer war die Vorfreude, dieses Jahr ein drittel Mal dort zu Gast zu sein. Was wir erlebt haben, war eine herbe Enttäuschung. Hauptkritikpunkte sind ein sehr schlechter Service rund um das Abendessen, die Qualität der Speisen hat…