Köln Marriott Hotel

Wir waren auf einem Festival in Köln und können das Hotel mit ruhigem Gewissen weiter empfehlen. Wir hatten ein sehr großes Zimmer zum Hof. Das Frühstück war auswahlreich und gut gefüllt. Man hat nur wenige Meter Fußweg zum Hauptbahnhof, zum Rhein oder in die Einkaufsstraßen. Das Personal war sehr nett freundlich und geduldig.

5* Hotel mit 3*-Leistung? ist dies der Marriott standard in Deutschland? In einem 5*-Hotel in Deutschland, welches weit jenseits der 100 €-Marke die Zimmer verkauft, sollte man ein sauberes Hotel mit sauberen Zimmer erwarten können und ein professionelles Beschwerdemanagement erwarten dürfen. Alles, während meines aufentahltes, Fehlanzeige. Direkt nach der Ankunft habe ich darauf hingewiesen, dass eine dicke Staubschicht im Kleiderschrank meines Zimmers vorhanden ist und "Dreck" auf dem Fußboden liegt. Kurze…

Zentral gelegenes Konkress Hotel die Zimmer sind groß und komfortabel ausgestattet, ebenso das Badezimmer Das Frühstücksbüffet ist sehr reichhaltig

Das Frühstücksbuffet war supertoll, beispielsweise man sich Waffeln frisch backen kann und dass es kleine Pfannkuchen gab. Leider kommt das Personal mit dem Abräumen der Tische nicht zeitnah hinterher und bis jemand vorbeikommt und nach Getränken fragt und bis diese dann fertig sind, dauerte es uns zu lange. Der Check-Out war Neujahr freundlicherweise erst später, nur leider war das auf den Zimmerschlüssel-Chipkarten nicht gespeichert, so dass man dann ab 12 Uhr nicht mehr ins Zimmer kam.

Wir waren zu den "Kölner Lichtern" dort. Zu diesem Zweck ist es extrem gut gelegen, da nur 100m zur Rheinpromenade entfernt. Bis zum Dom und Hauptbahnhof sind es auch nur 5 min zu Fuß. Das Deluxe Zimmer ist geräumig und mit allem ausgestattet, was man so braucht. Staubreste an nicht ganz offensichtlichen Stellen zeugen allerdings von einer etwas oberflächlichen Reinigung des Zimmers. Das Frühstücksbuffet bietet gute aber nicht herausragende Auswahl an Speisen. Der Frühstücksraum selber ist im Stil eines Bistros…

Das Marriott Köln liegt nahe am Hauptbahnhof und somit mitten in der Stadt. Alle Geschäfte des täglichen Bedarfs findet man in der näheren Umgebung. In die Kölner Fußgängerzone läuft man 5-10 Minuten. Für mich eine Top-Lage! Das Hotel macht einen in der Lobby gepflegten Eindruck. Das Personal an der Rezeption und der Bar habe ich als hilfsbereit und freundlich wahrgenommen. Leider war das Personal beim Frühstück etwas überfordert, auch das Wiederauffüllen von Rührei und Co. lief eher schleppend. Mein Zimmer war…

Super für kurze oder lange Aufenthalte. Direkt hinterm Bahnhof, man kann zu Fuß gehen. Beste Anbindung zu allen Verkehrsmöglichkeiten, auch in der Innenstadt ist man sehr schnell zu Fuß. Hotel sehr sauber, Personal sehr nett. Zimmer groß, Essen auch gut, reichhaltig und lecker

Ein sehr gutes Hotel für einen Stadtbesuch von Köln. Es liegt etwas abseits der Innenstadt hinter dem Dom und Hauptbahnhof, aber günstig für einen Theaterbesuch. Das Haus ist ein moderner Bau, der über sehr geräumige Zimmer verfügt. Das Frühstücksbuffet bietet eine große Abwechslung. Die Garage selbst ist wohl eher etwas eng, daher wurde das Auto von einem Angestellten der Rezeption hineingefahren und bei der Abfahrt vor der Eingangstür wieder bereitgestellt.

Ein relativ zentral gelegenes Stadthotel , sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisende. Sehr gemischte Gästestruktur. Trotz mancher Dinge, die in diesem Hotel nicht 100% funktionieren, sind wir "Wiederholungstäter", denn generell ist es ok. Und wenn nicht, werden die Beschwerden sehr ernst genommen, und man zeigt sich auch erkenntlich, also nicht nur eine Standardentschuldigung. Und das ist dann wiederum für mich akzeptabel.

großes modernes Hotel, top Zustand, sehr sauber, Gästestruktur international wie im Titel beschrieben: ein tolles Ambiente ist nicht alles, ein Hotel lebt von seinem Personal, von dessen Aufmerksamkeit, Freundlichkeit und Höflichkeit, hier ist sehr viel Nachholbedarf vorhanden