Alles toll, Service ist top. Tolle Anlage und die Kellner geben Ihr Bestes. Aussenanlage und Schwimmpools gefallen uns sehr. Die Zimmer sind gut ausgestattet. General Manager Serdar kümmert sich um Alles. Bei Problemen direkt ihn ansprechen.
Die Lage des Hotels, die Begrüßung des Personals, das Wissen des Personals ist sehr gut, je nach Wetter kann es manchmal wellig sein, aber es ist sehr schön, auch wenn die Anzahl der Mitarbeiter nicht genug zu sein scheint, aber sie versuchen, uns einen sehr guten Service mit ihrem perfekten Partner zu geben, wir haben Freunde, die sehr hingebungsvoll arbeiten, ich möchte ihnen mit einer Trauer danken, wir haben einige Schwierigkeiten bei den ankommenden Kunden erlebt und gesehen, so haben wir gesehen, dass einige…
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im September 2024
Tolle Hotel,toller Gästebetreuer Serdar
6 / 6
Das Hotel ist wirklich zu empfehlen....eine tolle Poolanlage und am Strand kann man Pavillions dazu buchen,in denen man stündlich Service in Form von Essen und Trinken.
Am Ankunftstag war leider unser gebuchten Zimmer nicht zur Verfügung....haben uns beim Gästemanager Serdar beschwert,der dann sehr ruhig und nett unsere Beschwerde entgegengenommen hat.Er hat uns während unseres ganzen Aufenthalt immer sehr gut betreut und uns so einen wunderschönen Urlaub beschert.Man merkt,daß es ihm wichtig ist,dass die Gäste…
Vor 2 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2023
Verifizierter Aufenthalt
Nie Wieder
4 / 6
Wir haben ein Loft gebucht mit Seaside Aussicht. Die Bilder von dem Hotel entsprechen nicht dem, was man erwartet. Uns wurde ein Zimmer im Dachgeschoss geboten mit extra Treppenaufgang, für drei Personen zu klein, zu eng. Auf dem Balkon stand ein Stuhl und ein Tisch wo sich gerade eine Person aufhalten konnte, mehr Platz war dort nicht, ca. 60 x 100 cm. Wir haben sofort ein anderes Zimmer gegen Aufpreis gebucht damit wir etwas mehr Komfort hatten. Die Restaurants a la Carte mit geringer Gebühr entsprach das Gericht…
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im September 2024
Top Hotel in Side
6 / 6
Super Guest Service, Herr Serdar und Frau Lola und Olga sind super, das Personal allgemein ist sehr hilfsbereit, das Essen ist super, eine tolle Hotelanlage!
Familie ist happy und glücklich ☺️
Wir können das Hotel Lago nur weiter empfehlen
Nächstes Jahr wird bald gebucht danke Osman bey Kübra hanım
6 / 6
Für ein Familienurlaub ein Traum wirklich die Kinder haben alles gehabt und wir Eltern auch 👍🏽 ein Riesen Dankeschön an Kübra hanim und Osman bey für die Organisation und für alles was sie für uns getan haben 👍🏽 es war dank denen nochmal unbeschreiblich schön Dankeschön
Extrem alles erneuert und total luxuriös, man fühlt sich einfach wohl.
Mittagessen ist das beste überhaupt
Service top man wird ständig gefragt und bedient
Rümeysa aus dem Animationsteam ist die sympathischste😍
Die Zimmer sind immer sauber
Schlimmste Erfahrung in der Türkei, niemals buchen
1 / 6
Das Hotel ist eine absolute Baustelle und man kann hier mit ruhigem gewissen sagen es ist vorsätzlicher Betrug was hier den Gästen zugemutet wird. Überall liegt Baumaterial rum und Gefahren für jedermann!
Hotelanlage von außen und auf den ersten Blick - super! Nach näherem betrachten, fallen die vorhandenen Mängel auf. Schirme an der Poolanlage kaputt, Stiegen in den Pool quietschen und wackeln, im Zimmer sind auch einige Mängel etc.
