Mary Hotels Alanya

Sind zum dritten Mal hier. Jedes Mal wurde die Qualität schlechter. Kaputte Unterfläschen, niemand fragt ganztägig ob man was trinken möchte, die Reinigungskräfte ersetzen nicht alle Verbrauchsgüter und arbeiten sehr unsauber. Nach dreimaliger Beschwerde dann bessere Reinigung. Dienstleistungspersonal zum Teil unerfahren, nicht freundlich. Nur der Operations und Sicherheitsmanager erkundigt sich nach dem Wohlergehen der Gäste. Wir kommen kein weiteres Mal.

Wir verbringen seit einigen Jahren unser Urlaub in der Türkei aber so eine kleine Auswahl an essen im Restaurant haben wir noch nie erlebt in Türkischen 5 Sterne 🌟 Hotels. Man hat große Schwierigkeiten sich was auszusuchen. Das Eizidstste gute an diesem Hotel ist ein großer Steg. Dieses Hotel hat keine 5 Sterne 🌟 verdient.

Wir haben einen wunderbaren Urlaub in diesem Hotel verbracht. Die Anlage ist sauber und modern. Das Personal war immer nett und zuvorkommend. Die Versorgung mit Essen und Getränken war immer gut und reichlich. Selbst wenn wir einen Kritikpunkt hätten suchen müssen, hätten wir keinen gefunden. Klare Empfehlung!

Sehr, sehr gepflegtes und sauberes Hotel mit schönen Zimmern. Alleine die Lobby, mit den gläsernen Aufzügen ist ein Hingucker wert. Sehr nettes und hilfsbereiten Personal, ganz besonders ist zu erwähnen, Hasan C., der sehr gut deutsch spricht, immer sehr freundlich ist und immer fragt, ob alles in Ordnung ist, er kümmert sich auch, wenn es mal Probleme aller Art gibt.

Leider war das Abendprogramm von 21 Uhr. Somit ging dies bis 22 Uhr und es wurde nur Musik bis 23 Uhr gespielt. Unserer Meinung nach leider viel zu wenig. Warscheinlich sind aus diesem Grund viele Leute ab dann hoch in die Zimmer gegangen. Das Essen war grauenvoll! Kalt und zu wenig Auswahl. Der Service ebenfalls, definitiv zu wenig Personal, da die Tische ständig noch dreckig waren und wir uns um die Getränke, wie auch um das Besteck selber kümmern mussten.

Sehr freundlich Und kinderfreundlich Essen war sehr gut Zimmer war sehr modern und schön Chef war freundlich Komme gerne nächste Mal wieder

Uns hat nur das Zimmer und die Lage gefallen.Alles andere leider nicht

Tolle Anlage in direkter Strandlage, eher klein und familiär mit wunderschöner und gepflegter Garten- und Poolanlage. Selbst am Ende der Saison besticht das Hotel mit Sauberkeit, Freundlichkeit und höchster Servicequalität auf allen Ebenen. Ein wunderbares Zusammenspiel aus Design und Funktionalität gepaart mit absoluter Serviceorientierung garantiert Entspannung und Ruhe.

Sehr zufrieden, nettes und engagiertes Personal, sauber, abwechslungsreiches, leckeres Essen und sehr schöne Poolanlage mit direktem Strandzugang. Toller Meerblick, abends bis ca 23 recht laut auf Grund des aufwendigen Bühnenprogramms.

Wir waren im Großen und Ganzen immer zufrieden mit diesem Hotel, jedoch hat es mittlerweile Verbesserungspotenzial, da es in die Jahre gekommen ist, insbesondere die Zimmer. Dennoch können wir das Hotel weiterempfehlen, da es nur kleine Details sind, die es perfekt machen würden. Zum Beispiel sollte bei der Auswahl der Servicemitarbeiter mehr Wert auf Motivation gelegt werden. Einige hatten offenbar wenig Lust, Getränke zu servieren, und wir mussten diese teilweise selbst holen, während andere Gäste bedient wurden.…