Vor 2 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2023
Service lässt nach. Leider keine 5 Sterne mehr
4 / 6
Leider Massenabfertigung im ganzen Hotelbereich
Man denkt, dass sie sich nur noch auf Tennisspieler als Kunden einlassen wollen.
Leider nicht mehr das Mega was ich kenne und immer geliebt habe.
Rezeption total genervt und unfreundlich
Putzfrau putzt nur mit Trinkgeld. Wurde einen Tag vergessen, wurden unsere alten, dreckige Handtücher vom Boden hingehenden. Man sagt Bescheid, dann kommt die Putzfrau an und attackiert mich und beschimpft mich wörtlich, was mein Problem sei. Unmöglich
Servicekräfte am Limit. Und…
Das Hotel war für die Beherbergung und Betreuung von Gästen noch nicht bereit. Im Grunde befand sich die Anlage noch im Winterschlaf und wurde gerade mit viel Aufwand und lauten Baugerätschaften auf die neue Saison vorbereitet. Die Anlage entpuppte sich bei unserer Ankunft in vielen Bereichen als baufällig, abgewohnt und schmutzig.
In der gesamten Anlage gab es mehrere Baustellen, Müllhalden und Ablagen von Baumaterialien begleitet von ständigem Baulärm von Baggern und Presslufthämmern.
Ein wirklich tolles Hotel, sehr gepflegte grüne Anlage, Personal ist sehr freundlich besonders zu den kleinen Gästen… wirklich sehr sehr schönes Hotel- es gibt nichts was einem fehlt :)
Wir waren schon das 2.mal hier und es war wieder ein perfekter Urlaub.
Tolles Angebot an Restaurants (tlw. kostenpflichtig 😏), aber dafür bekommt man gutes Service und gutes Essen a La Carte.
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2024
Verifizierter Aufenthalt
Tolles Hotel - wir kommen wieder
6 / 6
Es war überhaupt niemand von TUI im Hotel bekamen lediglich ne SMS.
Rücktransfer war viel zu früh. Saßen 3 Stunden am Flughafen.
Ist mit kleinen Kindern nicht wirklich toll. Wären lieber etwas später los und hätten noch gefrühstückt.
Schöne Unterkunft, Pools waren noch nicht geöffnet. Gestört hat mich, dass alle durchs Hallenbad mit Straßenschuhen gelaufen sind und es keine Badeaufsicht gab. Fitnessraum war überfüllt, keine Chance dort was zu machen.
War wieder super Urlaub haben wieder Freunde getro
6 / 6
Da wir schon mehrfach im Megasaray waren können wir nur positive Erfahrungen machen
Es gab bisher keine Probleme
In diesem Jahr sind wir sehr angetan von unserer Gästebetreuung Fatma die sich um alle angefallenen wünsche umgehend gekümmert hat
Sie hat mir die Organisation für die goldene Hochzeit unserer Freunde abgenommen
Sie
Unser Aufenthalt war eine 10 von 10. meine Kinder 9 und 6 sagen das es bis jetzt der schönste Familienurlaub war . Die Mitarbeiter waren auch nicht aufdringlich