Moselstern Parkhotel Krähennest

Direkt beim Check In war das Personal an der Rezeption sehr unfreundlich. Dann wurde uns eine Abstellkammer als Einzelzimmer angedreht (Nr 605), in dem das Badezimmer nicht mal eine Tür hatte. Nach einer Beschwerde wurde uns ein anderes Zimmer gegeben, welches zwar immerhin über eine Baderzimmertür verfügte, aber dennoch unfassbar klein und für den Preis unangemessen war. In unserem Doppelzimmer (Nr. 202) stand noch eine angebrochene Saftflasche in der sonst leeren Minibar. Die Vorhänge waren dreckig, der…

Schöner Wellness-Bereich, tolle Umgebung und überragende Zimmer. Weiter war man sehr kulant bei der Terminverschiebung

Anscheinend gibt es im Krähennest Zimmer 1.Klasse und Zimmer 2.Klasse. Wir jedenfalls bekamen für einen stolzen Preis von 178€ für ein Doppelzimmer ein unzumutbares Zimmer zugewiesen, das direkt über der Hotelküche liegt . So kamen wir bis spätabends in den zweifelhaften Genuss diverser Küchengerüche. Schlimmer noch war die von einer Küchenentlüftung ausgehende ununterbrochene Lärmbelästigung. Der Balkon war daher überhaupt nicht zu nutzen, wobei die Aussicht auch nicht gerade erhebend war. Der Blick ging auf das…

Als wir ankamen, viel sofort der starte Chlorgeruch auf. So stark hatten wir es bisher in keinem Hotel. Leider wusste die Rezeption nicht dass wir eine Wanderpauschalte gebucht hatten. Auf Nachfrage, bekamen wir dann auch die Wanderkarten, die im Paket dabei waren. Leider waren das nichts weiter als Flyer. Eine Wanderkarte, war das nicht. Auch das Lunchpaket bekamen wir auf Nachfrage. Man sagte uns gleich, dass dies so viel wäre, dass die meisten Paare zusammen ein Paket nehmen würden. Wir bestanden auf die…

Preis-Leistungsverhältnis nicht gerechtfertigt, wenig Service, schlechtes Personal.4 Sterne nicht gerechtfertigt

Wenig geschultes Personal. Frühstücksbüffet war dürftig - ab 9:30 wurde nicht mehr nachgelegt (Frühstückszeit bis 10:00 Uhr) - wer also erst etwas später frühstücken wollte, fand leider nur noch ein nahezu abgegrastes Frühstücksbuffet vor und konnte sich die letzten Apfelstückchen aus der Obstsalatschale rausfischen - wenn überhaupt. Kaffeespezialitäten zum Frühstück wie Cappuccino oder Milchcafe wurden mit 3,50 Euro zusätzlich berechnet (habe ich in einem 4 Sterne Haus noch nie erlebt). Einige Bereiche waren…

Zu 1) Der Wellnessbereich, auch das alles so kompakt beieinander ist. Das Frühstücks-/Abendbüffet und das alles ohne Treppen erreichbar ist sowie die Parkmöglichkeiten :) Zu 2) Leider zu wenig Aufgüsse, da zu wenig Teilnehmer. Finde die Stufen zwischen Saunabereich und Hallenbad, besonders für ältere Gäste, etwas unübersichtlich (beim Rausgehen), da meine Mutter beinahe die Stufen runter gefallen wäre. Zum Glück ist nichts passiert :) . Ein paar mehr Aufhängemöglichkeit im Badezimmer wären schön, sie sind für 2…

Das Hotel ist recht groß und verfügt über einige Zimmer. Das Hotel ist nicht das modernste aber total gemütlich und liebevoll gestaltet. Alle von uns genutzten Bereiche waren sauber! W-lan ist kostenlos im gesamten Hotel bestens zu empfangen! Man muss einfach kurz an der Rezeption Bescheid geben und bekommt dort den Zugangscode mit dem man dann für die Dauer des Aufenthalts kostenfrei W-lan nutzen kann. Wir hatten HP gebucht am Tisch neben uns wurde lediglich ÜF gebucht, ist scheinbar alles möglich! Die Gäste sind…

Lage gut. Wellnessbereich neu und gut. Trotz Vollauslastung werden nicht alle Saunen angestellt. Am Buffet Abends ist ab 20.30 Uhr gähnende Leere obwohl Essen bis 21.30 Uhr dauert.

Wir waren für einen Wochenend - Wellness - Aufenthalt für eine Nacht im Parkhotel Krähennest und hatten ein einfaches Doppelzimmer inkl. Halbpension und Wellness Behandlungen gebucht. Das Hotel sieht von außen sehr einladend aus, innen fehlt jedoch jeglicher roter Faden. Man trifft (vorallem im Speisesaal) auf sehr viele verschiedene Stilrichtungen, die unserer Meinung nach nur teilweise zusammen passen. Insgesamt ist es ganz nett, könnte aber noch wesentlich schöner gestaltet werden. Während unseres…