MUR Hotel Neptuno Gran Canaria

Sehr zufrieden mit so gut wie allen Leistungen. Waren 6 Tage zum Jahreswechsel vor Ort. Nur Frühstück gebucht, was ausgezeichnet war!! :) Zimmer bzw. Ausstattung gut, den Sternen entsprechend. Wir hatten allerdings ein Zimmer sehr seitlich direkt über der Küche bzw. dem Lieferanteneingang. Das bedeutete Stress und…

Top Hotel mit Top Preisleistung. Überaus freundliches Personal, Sauberkeit 2 Wochen vergingen wie im Flug, sehr abwechslungsreiches und frisches Essen. Gute Grösse, Top Sauberkeit( Reinigung täglich ohne Ausnahme) Bei Ankunft frische Blumen, Wasser und Wein. Bequeme Betten frische Küche, grosses Angebot an Fisch und…

Die Entscheidung dieses Hotel zu buchen war die richtige Wahl. Die Zimmer sind über „Laubengänge“ zu erreichen was uns super gefallen hat, da man gleich an der frischen Luft ist wenn man das Hotelzimmer verlässt. Alles ist sehr sauber und gepflegt mit einer schönen Dekoration. Das Yumbocenter liegt auf der Poolseite…

Außerordentlich freundliches Personal. Das Essen ist abwechslungsreich und sehr gut zubereitet. Insbesondere das Angebot für mitreisende All-In-Gäste war umfangreich mit großer Auswahl an leckeren Speisen und Getränken. Mein Zimmer hatte leider ein ärgerliches Problem mit dem Türöffnungsmechanismus. Die Öffnung mit der…

An sich war die Unterkunft recht positiv. Nur manche Stellen im Zimmer wurden nie gereinigt. Sei es die Vorhänge, die Balkontüren die Balkonstühle oder die Deko Kissen auf dem Bett. Wenn da noch mehr drauf geachtet wird, wäre das Zimmer zu 100% sauber. Auch sind einige Stellen im/am Hotel und am Poolbereich…

Sehr schöne und gepflegte Hotelanlage von außen und in den öffentlichen Bereichen, im Zimmer könnte durchaus besser geputzt werden, ich denke da ich mehr staub mit Wasser gebunden vorgefunden hatte als das Personal geputzt hat, dürfte es der gleiche Lappen für mehr Zimmer gewesen sein, der nicht richtig gereinigt…

Ich habe bereits sechs Wochen für den nächsten Winter gebucht. Ich war zum ersten Mal in diesem Hotel aber ich bin jetzt ein neuer Stammkunde. Preis-Leistung passt. Sehr familiär, das ganze Personal ist spitze. Extrem sauber alles, und sehr gutes Essen. Also genauso wie ein gelungener Urlaub sein soll. DANKE, ich freue…

Nette Empfang. Alle durch die Reihe auf Zack um immer sehr freundlich! Hotel und Zimmer etwas in die Jahre gekommen aber alles picobello!

Am 12.06.2024 musste ich eine Maus im Speisesaal des Hotels beim Frühstück wahrnehmen. Das ist auch der Hauptgrund für meine schlechte Bewertung des Hotels. Zimmer war in Ordnung und sauber. Gute Leistung des Reinigungspersonals. Die schlechte Bewertung ergibt sich durch das Ungeziefer, in diesem Fall Maus, die ich an…

Es ist sehr sauber und alle Mitarbeiter sind unglaublich hilfsbereit und freundlich. Ideal für Ausflüge in alle Richtungen. .. man sollte uns auf jeden Fall ein Zimmer mit Poolblick buchen, sonst schaut man auf die Wand vom Nachbarhotel. Mitten im Trubel und direkt am Jumbo Center. Für mich genau das richtige. Zum…