Numa Bay Exclusive Hotel

Das Hotel ist super. Sehr sauber und hat viel zu bieten. Große Auswahl an verschiedenen Essen. Aber es spricht kaum einer deutsch. Nicht mal an der Rezeption. Animation ist gut. Sandstrand aber mit vielen Steinen, auch im Wasser. Beste Essen gibt es in der Strandbar....einfach klasse.

Ich war das zweite Mal im Numa Bin immer Noch geflasht Von der unfassbaren Freundlichkeit des gesamten Personal! Und wie viele mich noch mit Namen wieder erkannt haben! Danke! als aller erstes möchte ich den super netten Night Manager, Hakan erwähnen und mich für die vielen lieben Gesten bedanken! Auch der Generalmanager Ibrahim hat immer ein Lächeln und nettes Wort an die Gäste! Und die unfassbar nette Gäste Betreuung, besonderen Dank an Rana, und an Dino, der mir sogar einen Tipp zum googeln für meine Erkältung…

Bett war sehr schön gross und gemütlich, Kissen könnten etwas bequemer sein, aber ansonsten ein schönes Zimmer. Mit 3 Leuten auch in Ordnung

Gepflegte Anlage, mit sehr großen Mängeln in der Gastronomie

Sehr gutes personal. Sehr schnell und sorgfältig engagiert und freundlich. Besonderer gruß geht raus an animateurin Катя. Hat immer gut für Zumba animiert. Der Raum war immer top und clean. Abend Programm ist immer am Start abwechselnd mir Party und zuschauen von Artisten. Abend Party Programm wurde uns zu spät mitgeteilt sonst noch besser

Leider stecken hinter einer ordentlichen Fassade viele eklatante Mängel, besonders im Hinblick auf Qualität (unsere gesamte Familie wurde nach "Genuss" des Essens von Brechdurchfall heimgesucht) und Kundenorientierung (es wird sehr viel "ich verstehe" gesagt, auf Bedarfe aber schlecht bis gar nicht eingegangen), viele Kleinigkeiten, wie andauernd schmutzige Becher tragen zum leider schlechten Gesamtbild bei. Ich vergleiche hier bewusst das Niveau türkischer 5 Sterne Hotels. Die Grundstruktur mit Pools und Strand…

Kleineres Hotel, gute Lage mit eigenem Strand. Hinter dem Hotel direkt große Basarstrasse, wer gerne einkauft. Kaum deutschsprachiges Servicepersonal im Hotel. Alles in allem war das Hotel für uns kein 5* Hotel.

Sehr schönes Hotel mit sehr schönem Anwesen und super freundlichen Personal. Meine Erwartungen wurden übertroffen.

Edit: Nicht einmal innerhalb einer Stunde nach der Veröffentlichung hat uns die Dame der Guest Relations kontaktiert und uns zu einem persönlichen Gespräch eingeladen. Unsere Kritik wurde äußerst ernst genommen, viele Punkte werden zeitnah bzw. kommende Saison umgesetzt werden. Sie war sehr bemüht mehr Zufriedenheit zu erreichen unsererseits. Für zukünftige Gäste: Wenn ihr unzufrieden sein solltet, kommt jederzeit gerne auf die Guest Relation zu. Wir haben es zuspät gemacht. Wir waren schon sehr oft in der…

Ein super Hotel. Vielseitig. Schön. Erholsam. Ansprechend. Sauber. Lecker. Freundlich. Geschmackvoll. Modern.