Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im November 2014
Gut
4,1 / 6
Zum Premiumbereich haben Kinder keinen Zugang. Daher ist es sehr ruhig am Pool und beim Essen. Die Zimmer sind angrenzend an den Premiumbereich und daher auch sehr ruhig.
Das geräumige Zimmer mit Meerblick hatte wirklich einen wunderschönen Ausblick auf das Meer inclusive Premium Pool-/Barbereich. Allerdings hätte ich mir auf dem Balkon eine Liege erwartet. Im sehr schwach beleuchtbaren Zimmer mit noch schwächer beleuchtetem Bad mit in der nicht sehr appetitlichen Badewanne integrierten Regendusche fehlte leider auch eine bequemere Sitzgelegenheit als ein einzelner Stuhl. Dafür sollte nur das Bett dienen, das wohl dem Alter der Einrichtung und der meisten Gäste entsprechend schon…
Das Hotel ist vom Konzept her in Ordnung- die Leistungen außerhalb des Premium-Bereichs hätten uns aber sicherlich nicht überzeugt. Wir haben 7 Tage mit Halbpension und Mietwagen im Premium-Bereich des Hotels gebucht, was uns den Zugang zu einem privaten Bereich mit zwei Pools, Whirlpool und separatem Restaurant/Bar ermöglich hat. Hier waren keine Kinder und somit auch keine nervige Animation, sodass dieser Bereich des Hotels angenehm ruhig war und durch schöne Bali-Betten und äußerst bequeme Liegen sehr viel…
Gestern sind wir von einem traumhaften Urlaub zurückgekommen. Das Hotel hat unsere hohen Erwartungen noch übertroffen. Angefangen vom herzlichen Empfang durch Angela und Andrea (du machst das toll!), über ein schönes Zimmer mit tollem Blick auf das Meer bis hin zu überaus freundlichem Personal (hier ein herzliches Danke an all die lieben Kellner und Kellnerinnen), fantastischem Essen - lecker, vielfältig, abwechslungsreich und doch nicht so kalorienreich, wie anfangs befürchtet (nur 1,5 Kilos plus nach zwei…
Derzeit leider nicht empfehlenswert wg. Überbuchung
5 / 6
Das Potenzial dieses Konzepts wäre riesig und scheinbar ist es bis vor kurzem dort auch richtig gut gelaufen. Leider hatte ich das Pech, in einer Zeit anzureisen, in der beschlossen wurde, den Premium-Bereich fast 3-fach (Spitze: 190 Einheiten, statt der vorhandenen 72) zu überbuchen. Dies hatte zur Folge, daß man nicht in den Premium-Bereich-Zimmern untergebracht wurde, sondern im Hauptgebäude des Jandia Playa, in dem z.B. auch Familien mit Kindern untergebracht sind!
Probleme werden nur zäh gelöst, wenn Angela…
Wir sind von der zuständigen Mitarbeiterin , Frau Angela A., sehr herzlich begrüßt worden und fühlten uns im Service wie im Umgang als Gäste eines Premium-Bereiches . Das setzte sich auch beim Personal in den Restaurants des Premium- Bereiches fort. In der Vergangenheit haben wir eher Abstand von All inclusive Angeboten genommen, da es nach unseren bisherigen Erfahrungen immer zu Lasten der Qualität und des Service geht. Im Premium-Bereich dieses Hotels haben wir das Gegenteil erleben dürfen. Motiviertes und…
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im November 2013
Verifizierter Aufenthalt
Top Hotel in ruhiger Lage
5,6 / 6
Kurz gesagt ein top Hotel! Von Check In bis Check out freundliches Personal das auch gar keine Probleme hatte sich mit dem Kunden auf Deutsch zu unterhalten. Die Auswahl an Speisen und Getränken war umfangreich und die Qualität war hervorragend. Unsere gebuchte Suite hatte nicht nur zwei Fernseher sondern im Bad auch einen wunderbaren Whirlpool. Die Sauberkeit in allen Bereichen war anstandslos. Für alle die, den das Angebot im Premium Bereich nicht ausreichte, gab es auch die Möglichkeit die Restaurants und…
Hat uns zum 5. Mal gut gefallen, wir kommen wieder
4,8 / 6
Waren jetzt zum 5 Mal da. Wie immer hat es uns gut gefallen. Frühstück und Mittagessen spitze. Das Abendessen könnte wärmer sein und die Gerichte auf der Menükarte mal ersetzt werden. Hatten eine Suit im Haupthaus (danke Claudia). Haben uns dort sehr wohl gefühlt. Alle Servicekräfte sind super freundlich und wissen auch nach einem Jahr noch, was man zum Frühstück trinkt. Nervig ist wirklich die Belegung derLiegen mit Handtüchern. Hier müsste das Personal konsequent durchgreifen und die Handtücher entfernen. Durch…
