Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im September 2024
Renovierungsbedarf und mangelhafter Service im Restaurant
4,3 / 6
Große Hotel Anlage, alles in die Jahre gekommen und müsste mal renoviert werden. Sehr schlechter Service im Restaurant. Es wird nicht gefragt ob man was trinken möchte, Kellner/ Köche (am Grill) ständig am Handy. Weite Wege vom Pool/ Strand um Getränke zu holen, es gibt nur eine Bar, die ist dementsprechend auch immer voll.
Das Hotel hat eine super Lage. Der Strandabschnitt ist wohl einer der Schönsten in der Türkei. Es gibt nur ein Pool, für die ganz kleinen Gäste wohl nicht so aufregend, doch für unsere 9-jährige Tochter absolut perfekt. Nettes Personal, besonders hervorheben möchte ich 4 Personen: Kaya von der Rezeption, Ahmet (Bellboy), und von der Poolbar sind Umut und Müslümü nicht wegzudenken. Diese 4 haben unseren ohnehin schon wunderschönen Urlaub noch gesteigert. Diese Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft sind nicht zu…
Sehr schöne Anlage,groß, aber gemütlich, eingerichtet wie ne Art „kleines Dorf“. Dank herzlichen Mitarbeitern, besonders Mevlüt und Ayse Lidya, haben wir uns da sehr wohl und willkommen gefühlt. Empfangsgebäude sehr schön eingerichtet. Essen ist auch hervorragend. Wir waren da erstes Mal, aber kommen gerne wieder 😘
Wir hatten wirklich einen traumhaft schönen Urlaub! Wir wurden sehr freundlich begrüßt und auch während des Aufenthaltes waren ALLE super freundlich, engagiert und hilfsbereit. Es ist dort alles sauber und die Auswahl von Essen und Trinken ist kaum zu überbieten. Die Anlage ist weitläufig und auch durch die verschiedenen Strandabschnitte verteilt sich alles gut. Wir haben zu dritt immer Liegen im Schatten gefunden. Am Pool sind schon morgens alle Liegen blockiert, das war uns aber egal! Für uns das perfekte Hotel…
Achtung Magen-Darm Virus inklusive!! Ich empfehle dieses Hotel überhaupt nicht, wir haben uns mit dem Virus angesteckt und konnten unseren Urlaub gar nicht genießen. Entweder lag es am Essen oder am verunreinigten Pool. Der Service ist sehr unprofessionell, man muss sich als Gast um alles selbst kümmern. Das Geschirr und Besteck war immer dreckig. Das Essen war so langweilig und hatte keinen Geschmack. Der Kaffee und Tee hat so schrecklich geschmeckt, die Maschinen wurden gar nicht gereinigt. Wir haben dies bereits…
Das Incekum ist schönes gepflegtes Hotel. Die Zimmer sind sauber und bieten genug Abstellmöglichkeiten. Badezimmer sind etwas kleiner als wir es gewohnt sind. Die Poolanlage und der Strand bieten alles was Urlaub braucht. Abends gab es immer tolles Programm.
Das Personal war mega Kinderfreundlich. Ahmet von der Rezeption,spricht deutsch und hat uns geholfen wo es nur ging.
Aus dem Zimmer ausgesperrt - Ahmet hat geholfen.
Koffer geholt und gleichzeitig die Kinder bespasst. Taxis gebucht,beim WiFi geholfen. Ahmet…
Wir hatten einen schönen 10 tägigen Urlaub mit der Familie im Oz İncekum beach hotel. Die Anlage ist sehr schön klein gehalten aber mit 3 schönen Strandabschnitten. Mit Kindern ist es sehr empfehlenswert. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit, besonders der Hotelportier Herr Mevlüt. Er ist immer da wenn man ihn braucht und äußerst freundlich. Wir sind sehr froh ihn kennengelernt zu haben. Unsere Koffer sind leider nicht mitgekommen und die Damen an der Rezeption haben uns sehr gut weitergeholfen.…