Paloma Oceana

Bei unserer Buchung haben wir ausdrücklich ein Zimmer mit Meerblick gewählt und hierfür einen höheren Preis bezahlt. Diese Leistung wurde uns im Reiseplan bestätigt. Bei unserer Anreise erhielten wir jedoch zunächst ein Zimmer ohne Meerblick, sondern mit Ausblick auf ein anderes Hotel. Erst nach längerer Diskussion wurde uns ein Zimmer im Haupthaus unter dem Dach angeboten. Von dort konnte man das Meer lediglich vom Balkon aus und nur über eine brusthohe Mauer hinweg in der Ferne sehen. Am folgenden Tag erhielten…

Super Strand, immer Liegen frei am Strand mit genügend Abstand zu anderen Super freundlich und sehr lecker, abwechslungsreiches Essen

Es ist ein sehr schönes, gepflegtesund sauberes Hotel mit allem was man braucht. Das Essen war der Hammer an Auswahl und Qualität!

Paloma muss dringend renoviert werden zudem darf nicht an personal gespart werden.

Die Anlage ist sehr gut gelegen, sämtliche Einkaufsmöglichkeiten im direkten Umkreis. Strand und Pool sehr schön. Das Personal ist sehr aufmerksam und liest einem jeden Wunsch von den Augen. Ich kann das Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen. Besonders hervorheben kann ich auch den Mohammed von der Gästebetreuung... bester Mann🌞

Wir haben das Hotel empfohlen bekommen und würden es auf jeden Fall auch weiterempfehlen. Tolle Anlage, super Strand, Aquapark (ca. 20 Minuten mit Bus erreichbar) inclusive, jederzeit nutzbar. Für Familien ideal. - Fotografen im Hotel weiterzuempfehlen (machen super tolle Shootings) - Einkaufscenter direkt gegenüber vom Hotel und auch viele Einkaufsmöglichkeiten entlang der Straße - Minibar im Zimmer inclusive und wird täglich neu befüllt (hatten wir in anderen Urlauben in anderen Ländern nicht gehabt)

Top gelegenes Hotel direkt am Strand, es sind immer Liegen am Pool und Strand frei egal wann man kommt. Die Auswahl an Speisen ist sehr groß und schmackhaft. Allerdings für Meeresfrüchteliebhaber ist das Hotel nichts, es gab in 3-Wochen keinen Lachs zum Frühstück, Abends keine Garnelen, Gambas usw. Dieses gab es 2024 noch!

Das Hotel ist toll, Lage, Sauberkeit, Essen, Zustand, ... . Was allerdings sehr störend ist, dass Gäste auch im Nichtraucherbereich permanent rauchen und vom Personal nicht darauf angesprochen werden, obwohl wir das mehrfach moniert haben.

Hotel an sich in Ordnung, nur die Katzen, die auf den Gelände rumlaufen kommen auch in die Gebäude rein und hinterlassen auf den Hotelfluren ihre Ausscheidungen, welches hygienisch ein absolutes No Go ist.

Poolwasser ist sehr warm gewesen, so dass man keinerlei Erfrischung hat. Kinder werden vom Servicepersonal unfreundlich behandelt, teilweise wirken Mitarbeiter dort genervt. Animations Show finden nicht täglich statt und sind insgesamt auch nicht hochwertig, Softdrinks schmecken nicht