Paloma Oceana

Top gelegenes Hotel direkt am Strand, es sind immer Liegen am Pool und Strand frei egal wann man kommt. Die Auswahl an Speisen ist sehr groß und schmackhaft. Allerdings für Meeresfrüchteliebhaber ist das Hotel nichts, es gab in 3-Wochen keinen Lachs zum Frühstück, Abends keine Garnelen, Gambas usw. Dieses gab es 2024 noch!

Das Hotel ist toll, Lage, Sauberkeit, Essen, Zustand, ... . Was allerdings sehr störend ist, dass Gäste auch im Nichtraucherbereich permanent rauchen und vom Personal nicht darauf angesprochen werden, obwohl wir das mehrfach moniert haben.

Hotel an sich in Ordnung, nur die Katzen, die auf den Gelände rumlaufen kommen auch in die Gebäude rein und hinterlassen auf den Hotelfluren ihre Ausscheidungen, welches hygienisch ein absolutes No Go ist.

Poolwasser ist sehr warm gewesen, so dass man keinerlei Erfrischung hat. Kinder werden vom Servicepersonal unfreundlich behandelt, teilweise wirken Mitarbeiter dort genervt. Animations Show finden nicht täglich statt und sind insgesamt auch nicht hochwertig, Softdrinks schmecken nicht

Hotel hat sehr stark nachgelassen. Nach 7-8 Aufenthalte infolge kann man das beurteilen. Nach Rücksprache mit anderen Stammgäste sind diese ebenfalls der Meinung. Auf hier beschriebene Hygienemängel habe ich nichts gegeben, bis ich mir am vorletzten Abend dort den Norovirus geholt habe.

Sehr schöne Anlage mit schönen Strandabschnitt. Waren Ende März da Hotel war nicht so voll was uns gut gefallen hat es war zwar nicht alles in der Anlage offen was uns nicht störte.

Das ist sehr sauber Animatöre Azizi und Rosa haben sich sehr viel mühe gegeben einfach spitze Das Essen war sehr vielleicht und der Service einfach gut

Lobby und Lobby Bar und Patisserie hochmodern, hübsch und viele Details, das soll der erste Eindruck sein. Dieses Ambiente fehlt dann dafür in den anderen Bereichen, in Bars, Restaurants und Zimmern. Beim Empfang an der Rezeption erfuhren wir zuerst mal, dass unser Zimmer aufgrund von IT Problemen nicht verfügbar ist, anstatt dessen bot man uns ein "Upgrade" an, ein liebloses Zimmer im Haupthaus im 5. Stock. 10 qm größer. Eine Entschuldigung kam nur mündlich und nur auf Nachdruck erhielten wir unser gebuchtes…

Schöne, saubere weitläufige Hotelanlage mit perfektem Service, in direkter Strandlage. Insgesamt ein sehr perfekter Urlaub mit kleinen Ansätzen in der Verbesserung, z.B. neue Bestuhlung im Außenbereich des Hauptrestaurants, diese sind größtenteils durchgesessen und sehr wackelig. Zudem wäre eine Polsterung zumindest für morgens und abends für die Sitzfläche um ein vielfaches angenehmer.

Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit mit dem gesamten Team dass Essen ist immer abwechslungsreich und hat uns geschmeckt die Zimmer sind sehr gemütlich und sauber und gäste betreur Team Mohammed und beytül immer