Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2019
Mehr schein als sein
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Das Hotel an sich ist ganz ok. Doch wenn man im Family Concierge ist braucht man ca. 25min zum Strand, da dort die liegen sind. Einen eigenen Abschnitt wie in der Beschreibung (die auch im Hotel ausliegt) gibt es nicht.
A la carte sind nie alle verfügbar. Im concierge Bereich gibt es kein Buffet am Abend, was nicht tragisch wenn der Rest stimmen würde.
Leider ist vieles im alten Teil des Hotels.
Zimmer sind gut aber hellhörig.
Da kann aber Ltur nichts für.
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im August 2018
Achtung Abzocke
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Die juniorsuiten sind eine Katastrophe!!! Wir wollten nur ein sauberes Zimmer und mussten dafür ins Family concierge umziehen zum vollen Preis, also startete unser Urlaub mit 1500 CUC für ein angeblich sauberes Zimmer, was aber auch nur oberflächlich sauber war (unterm Bett war Ungeziefer und dreck) Handtücher nicht getäuscht, Dusche und Böden nicht geputzt, Minibar nur nach beschweren gefüllt (aber manchmal auch erst am 2. oder 3. Tag) Personal größtenteils genervt. Uns wurden Kinderschuhe geklaut!
Das mit den…
Es war eine wunderschöne Urlaub, die Animateure sind wirklich toll und Professionell. Wir waren als Familie 1 Woche und ich kann nur empfehlen. Bis Sommer sind wir sicher wieder da.
Zugang zum Meer und Stran Ist sehr gut. Das Hotel meine Meinung verdient keine fünf Sterne. Die Toiletten Müssen mal wieder renoviert werden, Geruch war auch nicht so das Highlight. Dafür die nette Dame Die das Papier einreicht war immer nett. Wenn es um das Essen geht, jeden Tag das gleiche und nichts Besonderes.Besser dass man auch bisschen früher geht Sonst steht man in der Schlange ( vor der Kantine ) und von Essen bleibt auch nicht viel übrig. In der Lobby müsste man mehr Tische und Stulle aufstellen weil…
Super Hotel für alle, die europäischen Standard un
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Nach Flugausfall hatten wir hier einen der schönsten Tage unseres Urlaubs.
Super nettes Personal, wunderschöne Anlage und ein Europäischer Standard, den wir nirgends zuvor in 3 Jahren Kuba gesehen haben!
Fantastic Rsort mit 3 verschiedenen Bereichen: das Resort, der Royal Service nur für Erwachsene und der Familien Concierge.
Wir waren in einem fantastischen Zimmer in der Familie Concierge-Bereich: die Junior Suite schwimmen ein Zimmer von etwa 60 Quadratmetern, mit Wohnbereich mit Schlafcouch, Esstisch im Schlafzimmer, großes Schlafzimmer mit Doppelbett, Badezimmer mit Badewanne für 3 Personen, Doppel Spüle, 2 Duschen (eine draußen), wenn Sie vom Meer zurückkommen, und ein großer Schrank.
Bei unserer Ankunft im…
5 Sterne ? Nur der Preis ! Tolle Location mit schönem Strand, aber die Anlage wird nicht gewartet, so dass an allen Ecken und Enden deutlich sichtbarer Wartungsstau ist, das Management organisiert das (zu wenig vorhandene) Personal nicht ordentlich, so dass es an jeder Stelle Engpässe + riesige Wartezeiten gibt, Essensqualität ist deutlich unterdurchschnittlich (löbliche Ausnahme: Beach House)
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im August 2018
Auch für Kubanische Verhältnisse schlechtes Hotel
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Ein gut gemeinter Rat , Bucht dieses Hotel auf keinen Fall!!!! Außer euch ist nur der Strand wichtig , denn der Strand ist traumhaft schön mit vielen Palmen .
Wir haben uns die schlechten Bewertungen durch gelesen , und dachten uns sooo schlimm kann es ja nicht sein !!! Es ist wirklich sehr schlecht !!! Wir waren im Jahre 2002 schon auf Kuba , wir kennen die Wirtschaftslage dort !
Hygiene und Unfreundlichkeit des Personals hat nichts mit der Wirtschaft lage Kubas zu tun . Wir waren im Family Consierge , soll besser…
