Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im August 2015
Beeindruckendes Hotel und spitzen Mitarbeiter!
5,8 / 6
Das Hotel liegt direkt neben dem Tierpark Hagenbeck und fällt vor allem durch seine aufmerksamen und überdurchschnittlichen Mitarbeiter auf! Die Entfernung in die Innenstadt ist besser als erwartet und die Ausstattung hochwertig und aussergewöhnlich.
Vor 10 Jahren • Verreist als Gruppe im August 2015
Hotel mit außergewöhnlichem Ambiente
5,6 / 6
Für einen Citytrip vielleicht eher ungeeignet, aber wer liebevoll und individuell gestaltete Zimmer in direkter Lage neben dem berühmten Tierpark haben möchte und damit in einem außergewöhnlichen Ambiente nächtigen möchte, ist hier genau richtig.
Schönes Hotel, jedoch erwartet man bei der Beschreibung ein Themenhotel wie in Las Vegas, was man mit ein paar Dekogegenständen und Löwenbildern an der Wand nicht hinbekommt. Auch die Bootsfahrt entpuppt sich als Fahrstuhl, der runde Fenster hat, es ist nicht etwa eine Flussfahrt wie in den Hotels in Las Vegas vorhanden ist. Es wäre besser, die Beschreibung nicht so hochtrabend ausfallen zu lassen, dann wäre man mit dem Hotel sehr zufrieden.
Großer Nachteil ist, dass am Buffet die Lebensmittel nicht…
ein sensationelles Hotel, welches man jedem nur empfehlen kann und muss. Hier wird Gastgebermentalität von Anfang bis Ende gelebt. Jeder Mitarbeiter vermittelt die Einstellung das er/sie persönlich der Gastgeber wäre. Der Fokus in jedem Detail liegt in der Zufriedenheit der Gäste. Ein unglaubliches Team vom ersten Moment bis hin zur Verabschiedung.
6 Sterne + und dann auch noch in einer der schönsten Städte Deutschlands, wenn nicht der schönsten Stadt!!!
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2014
Verifizierter Aufenthalt
Auszeit im Dezember
5,3 / 6
Ein schoenes Hotel mit interessanter Einrichtung/Deko des gesamten Hotels und der Zimmer. Vom Zentrum ca 5-6 km entfernt gelegen, fusslaeufig sind Zentrum und Hafen wohl nicht zu erreichen, aber in unmittelbarer Nähe des Hotels befindet sich eine U-Bahnstation. Wir hatten ein ruhiges Zimmer in der 3. Etage zur Rueckseite des Hotels. Im Badezimmer wäre eine Aufhaengemoeglichkeit fuer Kleidung usw. schoen gewesen. Ansprechender Fitness- und Sauna Bereich in der 5.Etage, Handtuecher und Bademaentel standen uns…
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2015
Verifizierter Aufenthalt
Unterkunft gut, Frühstück befridiegend
4,3 / 6
Während eines Kurzurlaubs in Hamburg haben wir einige Nächte in diesem Hotel verbracht. Es liegt etwas außerhalb des Stadtzentrums in unmittelbarer Nähe zum Tierpark Hagenbeck. Darauf abgestimmt ist der exotische Stil der Inneneinrichtung. Jedes Stockwerk ist nach einem anderen Kontinent gestaltet und in den Gängen ist auch eine charakteristische tierische Geräuschkulisse inbegriffen.
Das Rezeptions-Personal war ausgesprochen freundlich und kompetent. Was man aber von der Bar nicht behaupten konnte, nachdem dort…
Gute Lage des Hotels in der Nähe einer U-Bahnstation (5 min), Zimmer sehr geräumig leider mit wenig Fächer für Kleidung und Wäsche.
Die Betten sind hervorragend, sowohl die Länge von ca. 2.30 m als auch die Zudecken und Kissen, alles perfekt.
Leider hatten wir ein Zimmer neben dem Fahrstuhl, von dort kamen laute, knackende Geräusche, die das längere Schlafen am Morgen erschwerten. Also immer ein Zimmer entfernt vom Fahrstuhl verlangen.
Die Parkgebühren von € 20 pro Tag in der Tiefgarage sind nach meinem…
Wir hatten eine Veranstaltung im Zoo und darum dieses Hotel gebucht. Für einen Tripp in die Innenstadt hätte ich ein zentraleres Hotel (z. B. Lindner am Michel) gewählt, da es zu Fuß zu weit ins Zentrum ist. Unser Zimmer lag direkt neben dem Fahrstuhl, was ich nicht empfehlen kann, da dieser sehr laut ist (Gewichte schlagen sobald der Fahrstuhl in Benutzung ist). Das Problem ist bekannt, wurde bis jetzt nur noch nicht behoben; leider. Ein Zimmerwechsel war für uns nicht notwendig, da wir nur eine Nacht dort…