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Hotel, Reiseziel

Pestana Grand Ocean Resort

Rua Ponta da Cruz 23 - São Martinho 9000-104 Funchal Madeira Portugal

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Bewertungen (770)

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Weiterempfehlung

81%

Gesamtbewertung

Die Gesamtbewertung zeigt, wie häufig Gäste jede Anzahl an Sonnen gewählt haben (von 1 bis 6). Damit das Ergebnis aktuell bleibt, werden neuere Bewertungen stärker gewichtet als ältere, deren Einfluss mit der Zeit abnimmt. So spiegelt die Verteilung sowohl die allgemeine Zufriedenheit als auch die jüngsten Gästeerfahrungen wider.

4,9 / 6

Sortiert nach:

Relevanz Neueste Negativste Positivste

Noppe (51-55)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Juni 2024 • 2 Wochen • Strand

Gutes Hotel mit kleinen Schwächen

5,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Zimmer sind geräumig und wurden gut gereinigt. Allerdings sind Möbel und das Holz (z.B. Türen) schon sehr gebraucht. Sollten einmal aufgearbeitet werden. Ein wichtiger Punkt ist aber, dass es recht ruhig ist. Dies war uns sehr wichtig. Im großen und ganzen ist das Hotel OK.

Mona (51-55)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • März 2024 • 1 Woche • Wandern und Wellness

Zentrale Lage mit guter Aussicht in Madeira

5,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Zimmer roch anfangs unangenehm, als ob der Teppich/ Gardinen lange nicht gereinigt wurden. Wir haben uns selbst Desinfektions- und Raumspray besorgt und alles damit besprüht und durchgehend gelüftet. Die Matratzen waren auch einfache Federkernmatratzen, die wir nicht in einem 5 Sterne Hotel erwartet hätten. Ansonsten…

Oli (51-55)

Verreist als Paar • Juni 2024 • 2 Wochen • Wandern und Wellness

Wunderschönes Urlaubsziel

6,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Insgesamt waren wir mit unserer Unterkunft sehr zufrieden. Bei den Mitarbeitern an der Rezeption sowie in den Restaurants gab es Top-Kräfte, die sehr freundlich und hilfsbereit waren, und auch weniger motivierte Personen.

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Volker (51-55)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • April 2024 • 2 Wochen • Sonstige

Sehr schöner Madeira Urlaub

6,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Schönes Hotel, sehr sauber und das Essen war hervorragend. Es gab zum Frühstück immer das Gleiche, nämlich alles, was das Herz begehrt. Verschiedene Brote und Brötchen für die deutschen Gäste, Bohnen mit Speck für die englische Fraktion und Croissants für die französischen Gäste. Wer über das Essen klagt, dem kann man…

Anja (51-55)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • April 2024 • 1 Woche • Wandern und Wellness

Keine 5 Sterne

1,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Das sogenannte 5 Stern Hotel hat die Sterne wohl gekauft, dem Personal am Empfang merkte man eine gewisse Abneigung dem deutsch sprechenden Gästen an, Personal im sonstigen Service war zuvorkommend und nett. Zimmer lies zu wünschen übrig, defekter Duschschlauch, defekter Waschtischablauf, keine Badeschuhe, jediglich…

Ingrid (61-65)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Februar 2024 • 1 Woche • Wandern und Wellness

Schöne Woche, Hotel nicht empfehlenswert

4,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Ich kann aus meiner Sicht das Hotel nicht empfehlen , weil ich es als sehr alt und abgewohnt gesehen und empfunden habe. Sowohl das Zimmer und desen Einrichtung roch sehr moderig, der Teppich war sehr fleckig. Die Dusche nicht sehr sauber. Die Zimmereinigung hat leider auch nicht gut geklappt. Das Zimmermädchen hat so…

In die Jahre gekommenes Hotel - nicht ki (31-35)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • Mai 2024 • 2 Wochen • Sonstige

Kein zwetes Mal...

1,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Die Katalogbeschreibung stimmt nicht überein. Der Außenpool ist eiskalt, die Sauberkeit der Zimmer lässt zu wünschen übrig und einen Kinderspielplatz wie beschrieben gibt es nicht. Der Wellness - Spa Bereich sowie der Indoorpool waren nach dem 2ten Urlaubstag geschlossen...das Hotel ist mit Kindern nicht zu empfehlen

H.K. (51-55)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Juni 2024 • 1 Woche • Sonstige

Urlaub

6,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Unterkunft war gut, Rezeption (Personal) super freundlich, Service im Restaurant war nicht so gut (nicht freundlich)

Jo (71+)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • April 2024 • 1 Woche • Sonstige

Gelungener Urlaub auf Madeira mit TUI

6,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Eine sehr ansprechende großzügige Anlage, in der es nie zu voll war (lag vielleicht auch an der Reisezeit). Geräumiges Zimmer und Bad, Betten für uns zu hart. Wie überall zu wenige Kleiderbügel. Das kalte Buffet war sehr vielfältig und ansprechend, die warmen Speisen teilweise eben nicht warm genug und nach unserem…

Peter (56-60)

Aus Deutschland

Verreist als Freunde • April 2024 • 1 Woche • Sonstige

NIE WIEDER!!!! keine Weiterempfehlung.

2,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Lage Top, KEINE 5* !!! Hotel: veraltet, SPA: klein und nicht Zeitgemäß, Service: OK, ESSEN: beim Frühstück und nahtlos zum Abendessen nur zum satt werden, niemals ein Niveau eines 5* Hotels, zu viele Gäste für die kleinen Buffet - Bereiche, wie in der Kantine (so schmeckt auch), in 3* Hotels deutlich besser…

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