Sehr gastfreundlich, hilfsbereit und kompetent. Mietwagen mieten und Qualität Autvermietung sehr gut. So einfach und zuvorkommend haben wir noch nirgends einen Mietwagen bekommen. TUI cars dagegen war katastrophal, TUI Gästebetruung gab es praktisch nicht.
Sauber.
Sehr gute Lage mit wunderschönem Ausblick zur Meerseite.
Große geräumige Zimmer.
Großes Parkhaus mit genügend Stellplätzen.
Wunderschöne Hotelanlage mit beeindruckender Vegetation.
Leider nur mittelmäßige Verpflegung.
Das Personal war mit wenigen Ausnahmen stets unaufmerksam und desinteressiert. Das Personal beim Frühstück hatte den Charme eines Türstehers. Oft wurde man nur ungenügend oder gar nicht bedient.
Das Hotel wäre an sich ein sehr schönes, leider ist es an manchen Stellen sehr renovierungsbedürftig. Z. B. die Fassade oder der Pavillon am Pool etc. Über das angebotene Essen können wir uns nicht beschweren. Es gab täglich irgendein Motto und trotzdem noch genügend anderes Essen. Ich persönlich hätte mir mehr regionales Essen gewünscht. Außerdem gibt es noch 3 weitere Restaurant im Hotel, in denen man reservieren kann und lediglich, wie normal, nur die Getränke bezahlt. Alles in allem ist das Hotel völlig i. O.…
Das Zimmer war sehr ansprechend und sauber, Zusatzanfragen wurden sofort umgesetzt, wie verlängerter Check Out oder Aschenbecher für Balkon. Hotel hat sogar ein Zimmer mit Meerblick zur Verfügung gestellt, ein sehr aufmerksames Team, nett und hilfsbereit, bitte das Hotel im Portfolio behalten.
Zimmer sind geräumig und wurden gut gereinigt. Allerdings sind Möbel und das Holz (z.B. Türen) schon sehr gebraucht. Sollten einmal aufgearbeitet werden. Ein wichtiger Punkt ist aber, dass es recht ruhig ist. Dies war uns sehr wichtig. Im großen und ganzen ist das Hotel OK.
Zimmer roch anfangs unangenehm, als ob der Teppich/ Gardinen lange nicht gereinigt wurden. Wir haben uns selbst Desinfektions- und Raumspray besorgt und alles damit besprüht und durchgehend gelüftet. Die Matratzen waren auch einfache Federkernmatratzen, die wir nicht in einem 5 Sterne Hotel erwartet hätten. Ansonsten war das Zimmer gut mobiliert, Servicekräfte und Personal am Empfang top, alles sehr sauber und gepflegt, Ausblick war wunderbar. Hotel liegt zentral, Bus um die Ecke, ebenso größeres Einkaufszentrum…
Insgesamt waren wir mit unserer Unterkunft sehr zufrieden. Bei den Mitarbeitern an der Rezeption sowie in den Restaurants gab es Top-Kräfte, die sehr freundlich und hilfsbereit waren, und auch weniger motivierte Personen.
Schönes Hotel, sehr sauber und das Essen war hervorragend. Es gab zum Frühstück immer das Gleiche, nämlich alles, was das Herz begehrt. Verschiedene Brote und Brötchen für die deutschen Gäste, Bohnen mit Speck für die englische Fraktion und Croissants für die französischen Gäste. Wer über das Essen klagt, dem kann man nicht helfen.
Das Personal war immer wachsam und sehr freundlich und dabei nicht aufdringlich.
Zum Glück war keine Animation da, aber das Musikprogramm am Abend war sehr abwechslungsreich und für…
