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Hotel, Reiseziel

Pestana Grand Ocean Resort

Rua Ponta da Cruz 23 - São Martinho 9000-104 Funchal Madeira Portugal

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Bewertungen (770)

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Weiterempfehlung

81%

Gesamtbewertung

Die Gesamtbewertung zeigt, wie häufig Gäste jede Anzahl an Sonnen gewählt haben (von 1 bis 6). Damit das Ergebnis aktuell bleibt, werden neuere Bewertungen stärker gewichtet als ältere, deren Einfluss mit der Zeit abnimmt. So spiegelt die Verteilung sowohl die allgemeine Zufriedenheit als auch die jüngsten Gästeerfahrungen wider.

4,9 / 6

Sortiert nach:

Relevanz Neueste Negativste Positivste

Birgit (51-55)

Aus Deutschland

Verreist als Freunde • April 2024 • 1 Woche • Wandern und Wellness

Pestana Gran

6,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Tolles Hotel, wunderschöne Poolanlage, traumhafter Garten, gute Lage etwas Ausserhalb aber doch belebt, 4 km Spaziergang nach Funchal Zentrum, Bushaltestelle 4 min entfernt. Für uns entsprach das Buffet und der Service (Personal war gut und nett aber zu wenig - es wurde nicht flott abgeräumt) nicht 5 Sterne, aber…

Uwe (61-65)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Juni 2024 • 2 Wochen • Sonstige

5* sind leider lang her

5,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Es ist definitiv keine 5* Anlage. Maximal 4*!!! Die Zimmer sind deutlich in die Jahre gekommen. Das Bad ist extrem eng. Duschen geht nur in der Badewanne. Für ältere Menschen sehr gefährlich. Die Balkontür quietschte ohne Ende. Ich habe sie dann selber mit Duschgel etwas eingerieben. Die Terassenstühle sind uralt. Im…

Barbara (71+)

Aus Deutschland

Alleinreisend • Dezember 2023 • 2 Wochen • Sonstige

Nur zum Teil zu empfehlen

4,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Nur eingeschränkt weiterzuempfehlen, da die Dusche im Bad veraltet und sehr stark verkalkt ist. Die Duschtür ist undicht, die Armatur in der Dusche abgenutzt und zerschrammt . Sehr unansehlich! Das WLAN fällt zwischendurch immer wieder aus. Das Hotel punktet durch seine Lage am Wasser und der Promenade sowie durch…

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Georg (66-70)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • April 2024 • 1 Woche • Sonstige

5 Sterne Hotel mit Schwächen in der Gastronomie

4,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Man soll ja die Bewertung mit Lob beginnen,was ich auch gerne tue. Die Lage des Hotels ist sehr gut.Die MItarbeiter-/innen sind freundlich und hilfsbereit.Die Zimmer sind in die Jahre gekommen aber sehr sauber und groß.Die Bäder müssten mal wieder renoviert werden,Teppichboden hat man heute auch nicht mehr.Die TG ist…

Thomas (51-55)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Juni 2024 • 2 Wochen • Sonstige

Ein schönes Hotel, tolle Lage, leider haben Servi

5,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Die Leistungen in den letzten Jahren waren erheblich besser. Das Frühstück hat spürbar nachgelassen (Qualität, Geschmack und Auswahl beim Obst). Das sog. Picknick-Paket war nicht der Rede wert. Auch hier gab es mal ein umfassendes Frühstück für unterwegs. Handtücher und Fußmatten wurden früher auch spürbar häufiger…

Antonie (61-65)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Oktober 2023 • 2 Wochen • Strand

Amberger

1,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Das Hotel ist schon mehr "als in die Jahre" gekommen. Sehr stark abgewohnt! Schränke , Kommoden, etc. schließen, bzw. lassen sich nicht mehr richtig öffnen. Die Farbe, der Lack, bzw. das Furnier fehlt schon sehr häufig an den Möbeln und Türrahmen. Bei der Ankunft am Sonntag, den 08.10.2023 war die Toilette nicht…

Dirk (61-65)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Februar 2024 • 2 Wochen • Wandern und Wellness

Madeira, Pestana Grand Hotel Ressort

6,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Sehr serviceorientierte Mitarbeiter. Ausnahmslos sehr höflich, schnell. Gepäckträger bei Ankunft/Abreise gut. Gepäck wurde nach dem Aussteigen aus dem Transferbus sofort von einem Receptionsmitarbeiter abgenommen, in Luggage-Room für Wartezeit Zimmer (war leider noch nicht bezugsfertig, verwahrt, später dann aufs Zi…

Hansi (31-35)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • Februar 2024 • 1 Woche • Sonstige

Rundum zufrieden

6,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Alles gut soweit. Zimmerreinigung war nicht so gut. Viel Staub überall und das Badezimmer hätte ruhig öfters gereinigt werden können. Koffer müsste man selber ins Zimmer bringen und das Buffet war etwas mau. Aber das Personal immer freundlich und hilfsbereit!

Elsa (51-55)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • Dezember 2023 • 1 Woche • Wandern und Wellness

Madeira - ein toller Kurzurlaub

6,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Der Wellnessbereich ist klein und der Pool ist mit dem Saunabereich in einem Raum. Was gestört hat, waren die Kinder die laut geschrien haben. Im Wellnessbereich sucht man Ruhe und kein Kindergeschrei. Das Essen war gut, nur die Hauptmahlzeiten am Buffet abends waren tws. etwas ausgetrocknet und nicht ganz so…

Mac.M (41-45)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • März 2024 • 1 Woche • Wandern und Wellness

Aufenthalt im Pestana Grande

6,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Wir haben mit unseren 48 Jahren den Alterschnitt dramatisch gesenkt, aber das war kein Problem für uns. Das Hotel ist zwar ein wenig in die Jahre gekommen, aber wir sind keine Spießer. Wir haben gelernt das Engländer ohne Saunatuch und mit Badehose in die Sauna gehen. Im Dampfbad kommt der Putz von der Decke. Kein…

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