Pilot Beach Resort

Schöne, weitläufige Anlage die nicht durch zig Stockwerke erschlagen wird. Toller Strand und große Auswahl beim Essen. Harte Matratzen und 2,5 Stunden Transfer vom Flughafen Heraklion.

Das Hotel macht schon bei Ankunft einen sehr gepflegten Eindruck. Der Service beginnt sobald man aus dem Bus steigt, wie die Koffer werden entgegen genommen, nach dem einchecken zum Zimmer gebracht. Das gesamte Personal ist sehr freundlich und fragt nach Wünschen. Wir haben auf anraten meines Sohnes hier gebucht, da…

Sehr schöne Anlage, die durch das nette Personal und den tollen Service besticht, auch wenn es etwas in die Jahre gekommen ist. Das Essen könnte anspruchsvoller und abwechslungsreicher sein - mehr Erwartungen bei 5-Sterne-Hotel

Restaurants überfüllt, daher schlechter Service. Lange Wartezeiten auf einen Sitzplatz, später keine Bedienung für eine Bestellung der Getränke. Im Zimmer wurde nur das Bad in den 10 Tagen gereinigt, keine frische Bettwäsche oder Reinigung des Restlichen Zimmers.

Das Hotel liegt an einem tollen, flachabfallenden Sandstrand und verfügt über eine weitläufige Anlage mit vielen Zimmern. Besonders ruhig sind die Zimmer mit Gartenblick im oberen Bereich. Toll auch die Hotelbahn mit Ausflugsangeboten. Die Zimmer sind sauber. Leider war die Matratze des Doppelbettes mehr als…

Ideales Familienhotel. Für die Kinder ist die Anlage und das Unterhaltungsprogramm toll. Sehr gepflegte Anlage, super Strand. Die Bedienung in den Restaurants war Katastrophal (besonders in der Strandbar) keinesfalls 5 Sterne Niveau. Ausnahme war das Personal im Ariadne Restaurant, sonst war die Bedienung nicht gut…

Das Hotel ist extrem groß, viele Leute und sehr laut. Die Sauberkeit ist jedoch immer sehr gut. Die Essen ist ebenfalls sehr gut lediglich etwas überfordertes, teilweise schlecht ausgebildetes oder neues Personal. Jedoch haben wir bisher kaum ein Hotel gesehen in welchem der Hotel Manager selber sich so um die Details…

Sehr zuvorkommendes Personal, gute Lage - super für Familien mit Kindern-gute Menuauswahl Toller Sandstrand -auf jeden Fall empfehlenswert

Sehr nett, hat uns sehr gefallen. Wir waren als Familie mit 5j. Tochter da, Ende Mai. Es war unser 2. Urlaub auf Kreta und wir kommen wieder. Sehr gut. Jedoch im Kronos Restaurant etwas überlaufen, Warteschlange am Buffet, Warteschlange ab 18.30 Uhr vorm Eingang. Beach Restaurant haben wir nicht besucht (mit Tochter)…

Das Hotel liegt hervorragend an dem schönen sauberen Sandstrand. Die Unterkunft ist sauberer und gepflegt, das Personal geschult und aufmerksam. Das Essen ist gut und schmackhaft sehr abwechslungsreiche.