Die Hotel Anlage ist sauber und auch schön anzusehen. Auch das Personal ist überwiegend freundlich. Das Essen und auch die Getränke waren quantitativ und qualitativ wirklich schlecht. Der Royalservice ein leeres Versprechen. Sonnenschirme nur für 2 % der Gäste vorhanden. Fleisch vom Buffet ungenießbar zäh. Die Beilagen kalt und völlig ungewürzt.
Das Hotel liegt ca. 45 Minuten vom Flughafen entfernt ganz am Ende der Halbinsel Varadero. Es ist ideal geeignet für lange, teils einsame Strandspaziergänge.
Die Corona-Bestimmungen wurden sehr ernst genommen. Alle Mitarbeiter trugen ganztägig eine Maske, was von den Gästen nur in geschlossenen Räumen verlangt wurde.
Das Hotel befindet sich an einem sehr tollen Strand und hat eine sehr tolle, gepflegte Anlage. Das Personal ist sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Hervorzuheben sind vorallem Miguel im Royal Service und der Animateur Rigo.
immer noch gut, beständig, es hat sich wenig geändert , ich war jetzt 2 Jahre nicht mehr dort, aufgrund der Corona Lage, das Hotel war gefühlt weniger als halb voll aber durchaus ok und angenehm
5* hat dieses teure Hotel definitiv nicht verdient!!!
Das Hotel ist direkt am Strand, es ist eine riesige Hotelanlage mit vielen Häusern und mehreren Pools.
Das gesammte Personal vom Empfang, über die Bedienung oder das Animations-Team, bis hin zum Gärtner oder den Reinigungskräften sind extrem freundlich und tragen kontinuierlich einen Mundschutz und beachten die Hygieneregeln!
Alles in allem kann der Aufenthalt in jeder Hinsicht empfohlen werden. Es hatte alles gepasst. In Anbetracht der Corona- Pandemie und den damit verbundenen Hygienemaßnahmen muss man das gesamte Personal loben!!! Es wurde vom gesamten Personal vor Ort auf die Einhaltung der Hygieneregeln geachtet!!
Ich wollte Kuba vor dem Coronavirus besuchen, weil ich vorher nach Kuba gegangen bin. Ich habe mich das erste Mal in Habana verliebt und jetzt habe ich Varadero getestet. Ich finde neue Freunde und erfahre etwas über die Geschichte des Landes
Tolle fünf Sterne Hotelanlage, direkt am Meer, sehr zu empfehlen! Leckeres Essen, täglich tolle Aktivitäten und nicht weit von der Stadt Varadero entfernt
Alles in allem echt toll. Lediglich die Moskitos haben uns etwas geplagt. Aber für den Preis kann ich es nur empfehlen. Das Programm entspricht erwachsenen die gerne einen entspannten Urlaub haben wollen. Die Poolbar hat das ganze abgerundet.
Schönes hotel tolle Anlage sehr nettes Personal super Animation wir hatten viel Spaß. Wir lernten tanzen und sogar etwas spanisch. Isabelaae und Alex machen einen tollen Job.
