Das Hotel ist bei unseren Aufenthalten in Köln immer unser Lieblingshotel. Allerdings müssen wir dieses Mal wieder das Frühstücksangebot bemängeln. Obwohl eher wenig zu tun war, haben wir sowohl am Samstag als auch am Sonntag erfahren müssen, dass die Speisen nicht oder nur schleppend nachgefüllt wurden. Die Käseplatte leerte sich immer weiter und wurde auch zum Ende unseres Frühstücks nicht mehr nachgefüllt, obwohl wir 1 Stunde im Restaurant verbracht haben. Brot war nur spärlich während unseres gesamten…
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2013
Schönes Haus mit kleinen Fehlern
4 / 6
Ein vom Design her schönes Hotel mit freundlichem Personal aber "kleinen" Schönheitsfehlern. Unser Businessclasszimmer im 6. Stock mit Dachterasse war sehr schön und wir haben uns über Silvester hier sehr wohlgefühlt. Es gab aber einige Dinge, die für ein Haus mit diesem Standard ÜBERHAUPT NICHT gehen:
- 1 Stunde Wartezeit auf Sektkübel mit Eis und Sektgläsern
- "Discounter"-Qualität von Wurst und Käse am Frühstücksbuffet (auch wenn das Frühstück in unserem Zimmerpreis enthalten war, ist es auf keinen Fall 25…
Wir waren anlässlich eines Besuchs in Köln nur für eine Nacht im Radissonblu in Deutz.
Angefangen vom Empfang waren alle Mitarbeiter sehr freundlich und zuvorkommend.
Das Frühstück war sehr umfangreich, insbes. das gedünstete Gemüse fanden wir sehr empfehlenswert - und beim Frühstück sonst selten anzutreffen.
Was ich vermisst habe waren die (von uns regelmäßig verzehrten) steirischen Kürbiskerne.
Das Zimmer war ausreichend groß, hell und ruhig.
Für einen Städtetripp gut geeignet...Man ist relativ schnell zu Fuß am Kölner Dom(20 min)
Das Hotel soll ja gehobene Klasse sein aber leichte Abnutzungsspuren sind überall zu sehen.
Frühstück war super gut und vielfältig....
Im ganzen würde ich das Hotel aber auf jeden Fall weiter empfehlen.
Tolles Hotel mit sehr schönen Zimmern und super Frühstücksbuffet. Nicht super zentral gelegen, aber für das Hotel lohnt sich der Weg über den Rhein. Das Messegelände ist ganz in der Nähe.
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2013
Silvesterreise Hotelzimmer Renovierungsbedürftig
3,5 / 6
Sehr schönes Hotel auf den ersten Blick
Lobby und Empfang sehr gut und freundlich
Restaurant schön
Leider trügt der erste Eindruck,Zimmer schön groß,Möbel abgestoßen ,Teppiche stark verschmutzt voller
Flecken Bettwäsche mit Kaugummi gebügelt
Badezimmer: IM Waschbecken läuft das wasser nicht ab, Duschschlauch spritzt in alle Richtungen Schlauch hat viele Löcher .
Betten und Matratzen waren sehr gut
leider mußten wir (4Tage )täglich am Empfang unsere Zimmerkarte freischalten lassen wir waren leider
nicht…
Vor 12 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2013
Hotel grundsätzlich gut, Personal aber überfordert
4,3 / 6
An sich handelt es sich um ein schönes und ordentliches Hotel, das Personal scheint
jedoch in vielerlei Hinsicht gnadenlos überfordert zu sein.
Wir hatten zu einem guten Preis gebucht, den Normalpreis ist es allerdings wegen
des miserablen Services an der Rezeption und im Frühstücksrestaurant in keinster Weise wert, daher
gibt es von mir keine Weiterempfehlung. Sowas ist mir noch nicht mal in 2* Häusern passiert.
Gründe, die zur Abwertung führen:
Check-In war eine absolute Katastrophe:
Dauer für 3 Zimmer…
Diese Hotel ist für Geschäft- als auch Privatreisende wirklich eine Empfehlung. Das Haus ist recht neu, die Zimmer sind sehr komfortabel.
Im Fittnessbereich finden SIe sehr gute neue Geräte, Der Saunabereich ist solide.
Manko: Die Herren an der Reception waren nicht sehr flexibel bei Sonderwünschen.
Im Restaurant finden Sie ein sehr gutes Frühstücksbuffet. Zu anderen Mahlzeiten sollten Sie das Restaurant auf jeden Fall meiden. Das Preis-Leistungsverhältnis ist überzogen, die von uns bestellten Speisen waren…
