Große Anlage, es wird für jeden was geboten. Personal spricht wenig deutsch - überwiegend Englisch & Russisch :-( Als wir in diesem Hotel waren, sind überwiegend nur Russen/Ukrainer da gewesen und selbstverständlich war alles nach Ihnen Ausgerichtet (Freizeit,Essen etc.) Beim Essen liefen die meisten eher unangemessen umher!!! Zimmer sind in die Jahre gekommen und keinesfalls Sauber :-/ auf den Gängen riecht es unangenehm nach "Reiniger"??! Man bekommt viel für sein Geld jedoch muss man Abstriche machen und diese…
Zu Beginn unseres Urlaubes waren wird etwas geschockt, da wir an dem Mai Fest der osteuropaeischen Gaeste angereist sind. Da dieses allerdings nur ein paar Tage gedauert hat, was es zum aushalten.
Jetzt ist es sehr ruhig und wir geniessen unseren schönen Urlaub. Die Anlage ist sehr schön, das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend, mit oder ohne Trimkgeld, das spielt keine Rolle.
Essen und Getraenke sind süper und für jeden etwas dabei.
Wir würden jeder Zeit wieder kommen.
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im April 2015
Verifizierter Aufenthalt
Erholsam, angenehm und friedlich
5,7 / 6
Das Hotel ist mit 1000 Zimmern sehr gross. Wir hatten eine Grand Suite. Zwei Badezimmer, 2 Schlafzimmer - sehr gross und gut eingrichtet. Die Hausbar wird täglich aufgefüllt, nicht immer alles aber genügend. Der Zustand des Hotels lässt nichts zu wünschen übrig. Gepflegt und sauber. Inklusiv Leistungen: WiFi eher langsam, Essen, Getränke, Badetücher, Disco, Aperos und Drinks. Das Alter der Gäste ist durchmischt, d.h. von Jung bis etwa 60 alles vertreten. Bei unserem Aufenthalt fanden noch Kongresse statt. Es…
Die Grösse der Familienzimmer war wirklich beeindruckend. Enttäuschend war, dass in der ganzen Woche unseres Aufenthaltes immer das gleiche Essen gegeben hat. Die Auswahl war zwar sehr gross aber eben ohne jede Überraschung. Schweinefleisch hat es gar nie gegeben. Das Personal war zum grössten Teil freundlich aber leider gab es auch Ausnahmen. Die Minbar wurde die letzten drei Tage nicht mehr gefüllt. Der Spa-Bereich war nicht ausreichend geheizt und hat auch keine Gemütlichkeit ausgestrahlt. Den Fitnessraum …
Die Renovierungs- und Restaurierungsarbeiten in der Anlage, die Bagger- und Sieb-Arbeiten am Strand, die Anfang April durchgeführt wurden, sind sicherlich unvermeidbar und haben unseren Urlaub nur wenig beeinträchtigt. Das Servicepersonal war stets freundlich und bemüht, auf die Wünsche der Urlauber einzugehen. Deutsch und Englisch wurde jedoch nur von wenigen Mitarbeitern im Service verstanden und gesprochen. Dennoch haben wir alles in Allem einen sehr erholsamen Urlaub im "Sonnentor" verbracht. Die Lage des…
Hotel will sehr hohen Standard vermitteln, doch leider War es von morgens bis abends nur laut.Das Publikum bestand nur aus Ukrainern und türkischen Familien mit vielen Kindern.Jede Mahlzeit wurde zur Nervenprobe wegen des Geraeuschpegels. Im Aussenbereich von morgens bis abends laute Technomusik. Für deutsche Urlauber die Erholung suchen nicht geeignet.
Wir hatten das Hotel über Sonnenklar TV gebucht. Es ist eine wunderdchö
Das Hotel befindet sich in einer wunderschönen Anlage. Diese ist riesengroß. Man kann wunderbar dort spazieren gehen. Es gibt viel zu sehen. Die Poolanlage ist ein Traum. Der Indoorpool ist auch sehr schön. Das Personal war freundlich und zuvorkommend. Englischkenntnisse wären manchmal von Vorteil gewesen. Der Strand hat mir persönlich nicht so zugesagt.
Für die größe des Hotels war im April nur ein Restaurant geöffnet.
Die Sauberkeit im Restaurant war für ein 5 Sterne Hotel schlecht, da keine Tischdecken vorhanden, einfache Papierservietten und nur mit Messer und Gabel eingedeckt. Tische wurden nach dem Essen nicht gereinigt, man hatte den Eindruck, man muß in einer Kantine speisen.