ROBINSON ESQUINZO PLAYA

Seit knapp 25 Jahren sind wir begeisterte Robinson und Aldiana Cluburlauber. Ich habe bisher noch nie eine negative Bewertung geschrieben, bin kein notorischer Nörgler. Aber der diesjährige Urlaub im Robinson Esquinzo hat uns jeglichen Spaß an diesem Konzept genommen. Die Zimmer sind baufällig, die Funktionsfähigkeit…

Renovierung reicht nicht. Hier ist sehr großer Handlungsbedarf. Das Robinson Image leidet mit dieser Anlage sehr und das Management sollte tätig werden. Vielleicht kommen wir dann nochmal wieder. Zimmer wurde an einem Tag nicht gereinigt. Nach der Beschwerde ging es dann schnell. Im Restaurant war das Personal…

War in den letzten Jahren viel besser hat merklich abgebaut Zimmer okay War vor 2 -3 Jahren viel besser liegt aber auch an den Führungskräften

Der Robinsonclub Esquinzo hat uns nicht ganz so gut gefallen wie die Clubs in Agadir, Aldisna Djerba und in Ägypten. Das Personal war eher lustlos und wenig erkennbar, die Abendessenzeit bis maximal 21:00 etwas kurz ( da war schon alles abgeräumt und es wurde aufgewischt!) und der Abstieg zum (sehr schönen …

Wir lieben das Hotel und kommen seit einigen Jahren regelmäßig in den Herbstferien hier her. Besonders hervorheben möchten wir das Clemens Appel Fußballcamp mit den Trainern Jan, Frank & Kai! Unser 9-jähriger Sohn hat am Fußballcamp im ROBINSON Club auf Fuerteventura teilgenommen – und war begeistert! Die Trainer Jan…

Sehr gepflegte Gartennlage. Das Zimmer war sauber. Die Robins wirkten desinteressiert. In allen Bereichen ausbaufähig. Das Zimmer war sauber, könnte aber gestrichen werden. Der Ventilator an der Decke war bei heißen Temperaturen wenig hilfreich. Hier wäre eine Modernisierung angebracht. Ausbaufähig. Wer zum Frühstück…

Mitarbeiter und Personal nicht ausreichend geschult bei Notfällen. Club ignoriert Notfallsituation und kümmert sich nicht um die Beteiligten. Kein Notfallnummer vor Ort und auch keiner wusste wo der Notfallkoffer ist. Sehr schlechtes Notfallmanagement.

Der Club ist in die Jahre gekommen. Sauberkeit ist gut. Kleine Dienstleistungen, wie der Begrüßungsdrink, das individuelle Omelett am Morgen gab es nicht mehr. Gerade diese kleinen Dienstleistungen haben Robinson immer ausgezeichnet. Die Robins, wie gewohnt freundlich, hilfsbereit und gut gelaunt. Im Zimmer gab es…

Wenn ich ROBINSON buche und bezahle, will ich auch ROBINSON erhalten. Das war definitiv kein ROBINSON! Unverschämtheit, hier passte im Bezug auf ROBINSON gar nichts: Essen...in bisher jedem"normalen" Hotel auf Fuerte besser, Robins glänzen durch Abwesenheit oder sind "privat " nur mit sich selbst beschäftigt.…

Das Hotel bzw. die Zimmer sind zwar ein wenig in die Jahre gekommen aber bietet mit seinem breiten Programmangebot und erstklassigen Service eine tolle Atmosphäre für einen entspannten aber auch gleichzeitig aktiven Familienurlaub! Gerade für die Kids gibt es tolle Angebote, so dass man als Eltern wirklich Urlaub…