Vor 2 Monaten • Verreist als Familie im Oktober 2025
Verifizierter Aufenthalt
Sanierungsbedürftige Anlage mit Mückenproblem, Hit
2,3 / 6
Der Club ist in einen baulich bedenklichen Zustand. Es ist generell immer dreckig. Es ist keine Personalführung erkennbar. Fußböden in allen Bereichen/ Ecken nicht sauber. Überall scharfe Kanten in den Zimmern (gerade für Kinder schlecht), Fliegengitter alle undicht da Spalten am Rahmen, Ventilatoren die Laut sind, Hitzeproblem auf den Zimmer (man kann nicht lüften, da Mücken), Zimmerservice musste jedesmal ermahnt werden doch richtig zu reinigen (Böden immer dreckig, teilweise nicht gewischt), Essenzeiten nicht…
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Das Hotel ist sehr alt und hat technische Mängel. Zimmer sind abgewohnt (Ventilator stört aber nicht)
Servicequalität der Rezeption (etwaige Reparaturen und Reinigungspersonal) funktionierte gar nicht. Wir wollten einen Topper (2×2m) um die Betten zu verbinden, das wurde am 1. Tag angefragt und am 3. Tag erst gemacht, trotz mehrmaligem nachfragen.
Telefon funktioniere nicht, da haben wir nach dem 5. Tag aufgegeben zu fragen.
Tür hat sich versperrt mussten 2h vor der Tür warten bis der Techniker aufsperrte
Weg zum…
Bei Ankunft um 21.15 uhr an der Rezeption hiess es Restaurant ist geschlossen und wir haben einen lieblosen trockenen Salat (ohne öl/essig/salz) auf dem Teller mit paar Stückchen käse und 3 scheiben weissbrit hingestellt bekommen.. und ne Gabel.. mehr gabs nicht! Sorry, aber wir haben den ganzen Tag bezahlt!! Geht gar nicht!! Habe es mehrmals beanstandet, war allen egal.
Die Zimmer wurden oberflächlich gereinigt, Bettwäsche in den 10 Tagen nicht gewechselt obwohl es flecken gab! Flecken an der Toilettenwand waren…
Vor 8 Monaten • Verreist als Familie im August 2025
Esquinzo hat uns diesmal echt enttäuscht
3 / 6
Man hat den Eindruck man quetscht noch das letzte raus aus dem Club, die Gegenleistung- vor allem Service und Freundlichkeit was sonst so viel gut gemacht hat- ist leider nicht mehr auf dem Niveau der vergangenen 10 Jahre.
Diesmal echt eine Enttäuschung- fast auf ganzer Linie!
Wir haben uns wie immer total gefreut auf diesen Urlaub, diese Anlage diesen Club- bei dem man im Vorfeld genau weiß, dass man Abstriche macht, aber leider diesmal absolut nicht das bekommen, was wir als absolute Stammgäste erwartet haben.
Schöne Erlebnisse im Club mit herausragenden Tennisstunden
5 / 6
Wir wussten vor Anreise bereits, dass der Club mittlerweile in die Jahre gekommen ist. Vor Ort konnten wir uns daher umgehend mit den „Schätzen“ des Clubs beschäftigen! Für uns als Mutter-Tochter-Gespann war die Tennisanlage ein absolutes Highlight. Dieses wurde nur noch durch die Tennisschule übertrumpft! Kristina ist nicht nur eine großartige Tennislehrerin, ihr Gespür für Mensch & Psyche ist eine ganz besondere Klasse! Danke 🫶🏻
Vor 2 Monaten • Verreist als Paar im Dezember 2025
Verifizierter Aufenthalt
TUI Urlaub bei Robinson Esquinzo
4,8 / 6
Alles sehr nett, wenn noch Eurowings ein paar E für einen nächtlichen Ärmel in Stuttgart ausgeben wüde und vor allem den Flieger pünktlich nach Fuerte bringen würde. Sie haben beim Einchecken zu wenig Personal an den Schalter gestellt, sodass der Flug eine Stunde verspätet loskam, wodurch wiederum der slot für den Rückflug nach Stuttgart verfiel: 1:30 verspätung war das Resultat. Geld sparen auf Kosten der Qualtiät und der Gäste. Danke, Eurowings.
