Große, tolle Anlage.
Leider gibt es eine Menge ungeschultes Personal.
Die Hygiene beim Frühstück und besonders an der Beachbar war sehr schlecht und hat nichts mit 5 Sterne zu tun.
Hervorzuheben ist die Freundlichkeit des Personals.
Insgesamt ein schöner Urlaub.
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im September 2024
Achtung Katastrophe! Nicht zu empfehlen
3 / 6
Wir haben ein Zimmer gebucht Alhambra Suite und es ist einfach normaler Familienzimmer!!!! Die Kellner zu 80 % sind fixiert nur auf deutsche und russische damit Trinkgeld kassieren können. Ich habe es erlebt und mich mehrmals aufgeregt weil wir nicht beachtet worden sind! Habe es auch Persönlich angeschprochen hat es keinen Interessiert. Die Bar und lobby ist genau so! Frech wir müssten eher Deutsche sein damit wir auch bedient werden. Nur der Strandbar bei Fatih war es super.
Vor 1 Jahr • Verreist als Gruppe im September 2024
Gemischtes Feedback zum Hotel
3,5 / 6
Das Hotel ist auf jeden Fall weiterzuempfehlen.
Bis auf ein paar Kleinigkeiten, konnte ich meinen Aufenthalt im Hotel genießen.
Ein Mangel war zudem das Zimmer, da man etwas anderes bekommen hat als gebucht wurde und dies zudem nach dem ersten Tag nur noch provisorisch gereinigt wurde. Des Weiteren sind die Al la carte Restaurants nur durch eine zuzüglich Gebühr von 20€ pro Person zu nutzen.
Wenn man im Hinterkopf behält, dass man um Service zu bekommen ein bisschen Trinkgeld geben muss, und etwas Geduld…
Schöner Strand, aber Sauberkeit und Service könnten verbessert werden.
6 / 6
Saubere zimmer. Beim essen im restaurant sind die kellner leider eher auf „feierabend“ hinaus als noch die gäste zu bedienen. Die animation ist sehr nett und lustig. Alle 2 wochen gibt es eine paradox party im hotel wäre schön wenn man es jedes wochenende machen würde und somit die jungen hüpfer im hotel behält und stimmung macht. Der weg vom flughafen zum hotel ist eine stunde. Mit dem bus kommt man für 2€ in die stadt side. Dafür einfach an der rezeption fragen. Und ein migros zum einkaufen ist auch um die ecke