Rugard Thermal Strandhotel

In der Hochsaison katastrophale Zustände im Speisesaal,Aufzüge total überlastet,Treppenhaus in mieserablen Zustand,nur 1 Dusche im Pool und die auch noch die ganze Woche defekt

Dieses Hotel gehört zu dem benachbarten Hotel ARKONA, wobei beide Hotels aktuell bestens renoviert/ saniert und auf hohem Niveau umgebaut worden sind. Wenn diese Maßnahmen auch zur Kritik der Besucher 2004/ Anfang 2005 gehören, so müssen wir sagen, es hat sich absolut gelohnt. Tolle Zimmer, absolut schönes und hochwertiges Schwimm-, Sauna und Wellnesscenter. Es gibt Frühstück und Abendessen in Buffettform. Insbesondere der wintergartenähnliche, neue auf das Dach aufgesetzte Restaurantbereich schafft Licht und…

Gutes Hotel in top Lage. 4 Sterne durchaus OK aber keine 5 Sterne. Die Auslegware im Hotel (Zimmer 3. Etage) war nicht so einladend, genauer gesagt, eigentlich müsste da was getan werden. Schade, dass bei der großen Renovierung das Treppenhaus nicht erneuert wurde. Der Spa Bereich ist auch sehr nett, der Pool ein wenig zu kalt, sonst OK. Das Frühstücksrestaurant entschädigt, hell, mit Blick auf die Ostsee und lecker Buffett. Durch die günstige Lage und dem tollem Frühstücksausblick würde ich dieses Hotel wieder…

Ein an sich ganz schönes, gut gelegenes, gut ausgestattetes, sauberes Hotel. Leider werden nach der Maßgabe "Masse statt Klasse" die Zimmer billig an Busunternehmen verscherbelt (haben wir leider erst hinterher herausgefunden). Dementsprechend sogar im Januar (!!) rappelvoll mit Dauerwellen und Handgelenkstaschenträgern ab 65 Jahre aufwärts. Problem: Küche und der eigentlich sehr schöne Wellnessbereich sind völlig überfordert. Keine Spur von Ruhe oder Erholung da überall laute Massen. Außerdem weiterhin…

Das Hotel Rugard liegt direkt an der Füßgängerpromenade in Binz in erster Straandlade. Es handelt sich im Kern um ein "älteres" Haus, das zusammen mit dem Schwesterhotel "Arkona", das direkt daneben liegt, betrieben wird. Es wurde und wird offenbar viel investiert, der Wellnessbereich mit Beautyoase ( insgesamt ca. 2000 qm) ist gerade neu fertig geworden. Z.Zt. entsteht offenbar im 6. Stock ein neues Restaurant. Auch im Außenbereich wird z.Zt. noch gebaut, so daß ein Hauch von Baustellenarmosphäre zu verzeichnen…

Toller Hotelaufenthalt und durch das Strandurlaub Special auch für Familien mit einigermaßen normalem Budget bezahlbar. Das Zimmer war nicht das Größte, aber die Kids hatten im Vorraum ihre Ausziehcouch, was ganz angenehm war. Ein kleiner Wermuthstropfen sind die Aufzüge, die während der Essenzeiten ständig besetzt sind und furchtbar langsam fahren. Treppensteigen empfiehlt sich hier.

Das Hotel ist frisch renoviert und macht einen gepflegten Eindruck. Leider ist das Rezeptionspersonal größtenteils unfreundlich, teilweise unverschämt. Es wurde nicht daraufhin gewiesen, dass der Parkplatz 5,- Euro pro Tag berechnet wird. Zudem wurde unberechtigter Weise falsche Beträge auf die Zimmerrechnung gebucht sowie die geleistete Kaution für die Hotelzimmer-Karte angeblich nicht verlangt und sollte somit beim Check-out auch nicht zurückgezahlt werden. Besonders beim Frühstück war das Personal sehr patzig,…

Eine Dusche sollte eine Tuer und nicht einen beinahe nicht ausreichenden Vorhang haben und in einem Bad mit WC muss ein funktionierender Luftabzug vorhanden sein. In einem 5 Sterne-Hotel sollte beim Buffet als Hauptgang mehr als nur ein Fischgericht, alternativ Fleisch angeboten werden, vor allem wenn dieses Fleisch dann aus Gefluegel besteht. Wenn sowohl bei Buchung als auch bei Terminierung vor Ort zu einem Sonderessen, hier dem Candleligthdinner ausdruecklich darauf hingewiesen wird, dass kein Fischgericht…

Sehr schönes, neu rekonstruiertes Hotel. Leider mußte unbedingt in der Hochsaison an der neuen Badelandschaft und am neuen Restaurent gearbeitet werden. wir wurden zwar bei der Buchung auf leichte Bautätigkeit hingewiesen, aber wenn um 7.30 Uhr direkt neben dem Fenster Schlagbohrmaschinen und Winkelschleifer in Aktion treten, ist das schon sehr belastend.Unsere Beschwerden -und nicht nur unsere-wurden zwar höflich entgegengenommen dazu der lakonische Hinweis "Eigentlich beginnen die Arbeiten erst um 9 Uhr" - aber…

Auch unseren 6.Familien Bade- und Strandurlaub werden wir wieder hier in 2006 verbringen. Ein toller Service, hervorragende Esskultur, tolle Bar und jeden Abend live Musik. Es gibt mehrere Essensthemenabende. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Selbst bei einem Ausfall eines Rades am Kinderwagen erhielten wir schnellste Hilfe. Das Kinderspatzennest ist prima für die Betreung von Kindern. Der Strand ist direkt vor dem Hotel. Selbstverständlich kostenlos ist Transport zum/vom Hotel zur Bahn. Wir…