Santé Royale Warmbad Wolkenstein

Wir (4 Mädels) haben im Oktober zwei Tage Wellnessurlaub in dem Hotel verbracht. Das Hotel ist sehr schön, moderner Stil. Leider mangelt es an Mitarbeitern , was den gesamten Aufenthalt in einem negativen Licht erscheinen lässt. Schon bei Anreise, waren anstelle 4 nur 2 Massagetermine reserviert. Das Restaurantpersonal war völlig überfordert. Das Geschirr stapelte sich auf den Tischen, neue Gäste hatten gar keine Chance an den Tischen Platz zu nehmen.... Kam man eine halbe Stunde nach Buffeteröffnung war vieles…

Wir haben uns im Hotel sehr wohl gefühlt. Das Preis-Leistungsangebot hat gestimmt. Das Frühstücksangebot war sehr reichhaltig und schmackhaft und auch beim Abendbuffet war für jeden etwas dabei. Das Peronal war sehr um das Wohl der Gäste bemüht.Absolutes plus ist der Bademantelgang zur Therme. Der einzige Wermutstropfen war der fehlende Handyempfang im gesamten Hotel .Auch die Matrazen waren etwas hart - aber das ist alles subjektiv. Wir kommen jedenfalls wieder.

Aufenthalt_12.-17.09.2015: Wir fühlen uns wohl und kommen gern wieder. Preis-Leistungs-Verhältnis io. Kurtaxe und Parkgebühren sind moderat. Warum der Eingang zum Hotel mit ca. 12m2 Granitpflaster gestaltet wurde, ist ein Geheimnis des Architekten. Betrachtet man die Altersstruktur der Urlauber sollte man das Granitpflaster kurzfristig gegen eine ebene Oberfläche auswechseln, so dass die Nutzung von Rollator und Trolley auch in diesem Bereich nicht beschwerlich ist. Mit freundlichen Grüßen Bri. u. Wo.Li

Uns hat es sehr gut gefallen wir waren drei Tage da um einen Eindruck vom Hotel zu bekommen und wir haben uns entschlossen unseren Jahresurlaub dieses Jahr in diesem Hotel zu verbringen .

Zimmer sehr schön , Personal freundlich, Therme sehr schön , Frühstück mangelhaft, abräumen vom Geschirr mangelhaft, Personal überfordert , Abendessen geht gar nicht!!!!! totales Chaos. Für einen schönes Wellenesswochenende unter Mädchen nicht machbar!!!! Bistro an der Therme ganz toll super der fast einzige Lichtblick. Also Finger weg!

Leider ist der Eingang nur schwer zu finden, mit Gepäck eine Zumutung. Frühstück sehr übersichtlich, aber ausreichend - entspricht aber leider nicht 4* Abendessen in leider nur mit zwei Wahlmöglichkeiten, entspricht ebenfalls nicht 4* - erinnert doch sehr an einen FDGB Urlaub kein WLAN auf dem Zimmer möglich und dies bei 4*

Zimmer sind OK. Man muss selbst herausfinden, wo es was zu essen gibt. Ankommen alle, Annehmen keines, Handygespräche ausserhalb vom Hotel

Wir haben ein paar wunderschöne Tage verlebt. Die Zimmer sind geräumig und sehr sauber. Das Puplikum ist überwiegend älteres Semester. Das Buffet ist übersichtlich angeordnet und für jeden Geschmack etwas dabei. Einziges Mango es fehlte eine Kühlung der Speisen (z.B. Wurstplatten), auch ein Spuckschutz war nicht vorhanden. Teilweise hatte man das Gefühl, dass die Bedienung etwas überfordert ist. Der Spa-Bereich hat sechs unterschiedliche Saunen. Allerdings gibt es nur zwei Wechselduschen. Es gibt nur 1 Ruheraum in…

Vom 21. - 24. April 2015 genoss ich in diesem Hotel, ein Urlaubsangebot mit täglicher Nutzung, der "Silbertherme" von 07.00 Uhr bis 22.00 Uhr, prima durch einen Bademantelgang zu erreichen. Bademantel wurde ebefalls kostenlos zur Verfügung gestellt. Hotelzimmer sind sehr großzügig gestaltet und haben einen guten Comfort. 3 Tage von früh bis abends baden, dazu Physiotherapie = herrlich! Das Personal ist ständig bemüht freundlich zu sein, um zu helfen, aber es fehlen noch die Möglichkeiten, der selbständigen…

Wir möchten uns der Bewertung von Rudi anschließen, besser können wir es auch nicht beschreiben. Wir haben uns überhaupt nicht wohlgefühlt, es war, als würden wir im Bahnhof speisen, alles eng und laut. Das Abendessen war lieblos angerichtet. In der Weihnachtszeit hofften wir auch auf Erzgebirgische Spezialitäten. Das Servicepersonal hat sich bemüht, aber wo einige Hände fehlen, kann kein guter Service geleistet werden. Es gab viel zu wenig Plätze, wenn wir abends später kamen, hieß es anstehen, warten auf einen…