Grundsätzlich ein schönes Hotel. Aber wir waren früher sehr oft im Hotel Brunnenfee und von daher in Punkt Service, Essen und Freundlichkeit etwas anderes gewöhnt.
1. wir hatten eine Suite mit Balkon gebucht. Als wir das Zimmer gesehen haben, haben wir gleich bemerkt, dass das nur ein Doppelzimmer mit Balkon ist. An der Rezeption hat man uns dann noch versucht einzureden, dass wir wegen Überbuchung ein Upgrade bekommen haben. Erst als wir unsere Buchungsbestätigung zeigten wurde der Fehler eingeräumt. Dann hat…
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im September 2014
Der 2.eindruck war besser
5,3 / 6
die anfahrt war trotz navi schwierig, keine hinweisschilder und auch am hotel kein namensschild, dann suche nach dem eingang (kein hinweis) mit mehreren anreisenden waren wir auf der suche zur rezeption, eingang in kellerhöhe war neu für uns,die gepflasterte rollstuhlabfahrt nicht gut für rollstuhl und kofferrollen.
die rezeption mit lobby ,eigentlich der erste eindruck ,sollte eigentlich überzeugen, aber es war ein fast leerer großer raum, erster eindruck war dadurch nicht überzeugend.die zimmer und das eseen…
Ein sehr modernes sauberes Hotel, sehr bequem durch Fahrstühle und Bademantelgang. Es könnten mehr Sprudelbäder und kältere Schwimmbecken sein.Die Saunalandschaft ist sehr schön angelegt, besonders das Relaxen am Kamin. Auch das Dampfbad ist ein besonderes Erlebnis. Lobenswert sind die Mitarbeiter, die die Aufgüsse machen, so wunderschön haben wir noch keinen Aufguß erlebt.
Dieses Hotel kann man nur weiterempfehlen, wir kommen auf jeden Fall wieder!!!
Modernes , neues Hotel [ eröffnet 2014 ] in ruhiger Top - Lage im schönen Erzgebirge , unweit von Annaberg - Buchholz . Saubere gepflegte Zimmer , mit komfortabler Ausstattung , auch ein Handtuch ausser der Reihe war mal drinne !
Tolles Frühstücksbuffet und richtig heisser Kaffee , für einen guten Start in den Tag !!!
Abends ebenfalls Buffet mit feudaler Kalt - und Warmstrecke ! Jeden Abend Fleisch , jeden Abend Fisch , jeden Abend vegetarisch und frische Salate , jeden Abend ... !
Hotel mit Direktanbindung an…
Wir hatten tolle Tage im Hotel. Alles ist mit sehr viel Stil eingerichtet, ordentlich sauber, hell und freundlich. Uns hat es sehr gut gefallen und wir werden auf jeden Fall wieder kommen.
Kein Kofferservice auch nicht für ältere und behinderte Gäste. Vom Auto bis zum Hotel ist nur eine schmale Rampe. Trotz Anfrage war keine Hilfe durch das Personal möglich?!
Speisenangebot war einfallslos und es gab nicht über die gesamte Essenszeit das volle Angebot. Frisches Obst war Mangelware.
Der Spa-Bereich des Hotels ist unscheinbar und hat ein sehr begrenztes Angebot. Die Termine für Spa-Anwendungen liegen bei Anreise schon vor und können kaum verschoben werden.
Das beste am Hotel ist der Bademantelgang…
Das Personal müsste noch geschult werden, freundliches auftreten ist eher Mangelware(mit Ausnahmen).
Das Restaurant ist eine bessere Kantine, Massenabfertigung inklusive. Wohlfühlen ist Fremdwort.Die Therme wertet etwas auf...
Mann darf nicht zu viel erwarten
Vor 11 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2014
Nach Neueröffnung gibt es noch einige "Baustellen"
4 / 6
Wir hatten uns gefreut auf ein neues, modernes Wellnesshotel und wurden in dieser Hinsicht auch nicht enttäuscht.
Ganz besonders toll ist der "Bademantelgang" zur nebenliegenden "Silber-Therme". Als Hotelgäste hatten wir kostenlosen Zugang und konnten von morgens bis abends die Thermalbecken und Saunen nutzen. Auch die Umgebung mit dem angrenzenden, schön gestalteten Kurpark lädt zum Spazierengehen ein. Auf Grund der ländlichen Lage ist ein Auto jedoch von Vorteil. Hierfür gibt es in unmittelbarer Nähe günstige…
Kurz entschlossen haben wir uns aufgrund der winterlichen Wetterlage für Warmbad entschieden. Wir waren bereits 3 Mal Gäste im Kurparkhotel Brunnenfee und kennen daher Warmbad und die Silbertherme. Gebucht haben wir direkt beim Hotel schnell und unproblematisch (insgesamt für 676,- EUR).
Beim Lesen der bisherigen Bewertungen fielen uns mehrere Beschwerden auf:
1. Wir waren mit der Qualität der angebotenen Speisen sehr zufrieden.
2. Wer nichts gegen helle und großzügige Räume hat, wird es auch nicht als…